【大纲解读】
根据综合应用能力A考试大纲，主要测查应试人员五种能力：管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力。在综A的考试中，考题会以公共管理案例的形式展现，需要考生对案例进行分析、解构，然后得出正确的答案。在行政机关运行过程中通常会考虑五大管理要素：政策依据、人力资源、宣传教育、监督监管和物资保障，那么考生在做案例分析时就需要遵循现行的机关工作管理实务。因此，作为事业单位管理岗的考生需要熟知机关工作管理实务的内容，并应用到考试过程中去。
【含义及方法论】
具体来看“机关工作五大管理要素”到底指什么，是怎么运用的？
政策依据
包括体制机制、法律法规、配套制度、单位文件、村规民约等，对事务的处理起到指导和规范作用，让工作有法可依，有章可循。
人力资源
人才是第一资源，人力资源是政府管理过程中最基本的管理要素之一。凡事都离不开人，在材料中一般会出现多个主体（或群体），其观点、行为可能会存在差异或出现问题。
宣传教育
宣传教育是为了普及政策、提高认识、转变观念、营造氛围等，有时对人员的培训（如思想教育、知识普及）也属于宣传教育的范围。
监督监管
其作用是保证政策的贯彻落实，人力和物资等工作的正常运作。
物资保障
“兵马未动，粮草先行”，物资需求是人类生存和发展的基础。物资可细分为“物”（场地、设施、设备、物料、资料）和“资”（资金），在材料中物资保障需要考虑来源和使用情况。有时还需要考虑技术（硬科技、软管理）。
【试题练习】
作答任务：
假如你是B市中小学卫生保健所综合办公室的工作人员小王，请根据背景材料完成下列任务。工作交流会结束后，B市保健所拟针对进一步推进学校应急救护工作出台相关文件 ，请根据“材料3”提出建议，为文件的制订提供参考。（30分）
要求：建议具体可行，有针对性，不超过300字。
材料节选：
E区消防救援大队代表：学校人员密集，易引发安全事故，学校要高度重视、做好预案。很多校园突发事件都是因为基础设施落后，建筑物老旧，维护不力而引起的 。比如楼道狭窄，体育器材未定期维护等，这些都是高危因素。
第一职业技术学校卫生保健老师：我校从2010年就开始了应急救护教育，聘请专业老师对所有新生进行培训；成立了应急救护队，要求每个班至少有一名学生参加，每学期都会对队员进行救护强化训练，培训结束还要考核发证。
解析：
本题考查核心是机关工作管理实务的相关知识点，B市保健所作为文件的制订方，也就是管理者，需要站在管理者的角色里去分析现有的问题，可以从完善制度、队伍建设、监督监管、物资保障等机关运行所要考虑的要素出发，提出相应的对策，并整合成答案，进行作答。
参考答案：
1.完善工作机制。制定出推进学校应急救护工作的路线图、时间表，确保教育部等部门联合印发《通知》的政策落实。
2.加强队伍建设。通过引进、招聘、项目落地等方式，充实校医队伍；积极推进重点群体在校园急救中发挥重要作用；引导成立应急救护队。
3.强化财物保障。借助社会各界，包括爱心企业、爱心人士及相关政府部门，形成工作合力，完善基础设施，如增设校医室或保健室。
4.做好监管工作。通过畅通社会、媒体监督渠道，督促学校重视应急救护工作，提前做好应急预案，如是否开展经常性的应急训练。
5.加大宣传教育。开展应急救护培训、普及应急救护知识和技能，如聘请专业老师进行培训。
综上所述，“机关工作管理实务”是考生能遵循的一种解题思路，也是贴合实际的作答思路，在解决问题时可以结合题干和材料灵活运用。
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