调解员 韩朝霞
以实际行动诠释为民宗旨
韩朝霞，现任马村区演马街道矛盾纠纷调解中心专职人民调解员。自担任调解员以来，她努力践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层。2024年以来，她共调解矛盾纠纷34起，化解成功34起，化解率100%。
8月16日上午，30余名农民工来到演马街道人民调解委员会申请调解，追讨被拖欠的工资。经了解，2023年修武县南庄村的王某某、陈某某在演马街道办事处山后村承包租地50余亩，用于种植地黄药材，并雇佣宰某某等30余人从事锄草、拾地黄等杂活。当时双方约定日工资70元，一批活干完后按出工清单结算劳动报酬。经统计，宰某某等30余人工资共计18600余元。随后找承包商王某某多次索要未果，称由于 2023 年夏季雨量过多，导致地黄被水淹泡面积过大，致使种植的地黄几乎绝收，造成了严重损失，现在他们也很困难，没有钱支付工资。宰某某等人听后，情绪激动，矛盾一触即发。
考虑到本事件涉农且人数众多，为切实化解矛盾纠纷，帮助农民工尽快要回工资，韩朝霞先把宰某某等30余人带到另一个办公室一边安抚情绪一边详细了解情况，分析利弊，告知他们讨要薪资的方式要合理合法。待工人们的情绪平复下来后，韩朝霞又从法律的角度告知王某某和陈某某，不管自己亏损与否，工人们完成工作后都必须按合同支付工资，她对承包地的损失也非常理解，但是工人们挣钱不容易，不能让他们辛苦付出的汗水白流。最后王某某、陈某某表示，已经认识到拖欠工资的错误，承诺会在8月底之前将拖欠的18600余元工资一次性付清。宰某某等30余人无其他诉求，双方达成一致意见，至此，调解工作圆满完成。
惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。作为一名调解员，韩朝霞以实际行动诠释着人民调解为人民的宗旨，为守护演马的和谐安宁贡献了自己的力量。
解群众所急 帮群众所难
解群众所急 帮群众所难
刘持军，男，47岁，博爱县柏山村总支委员，同时也是一名网格员。2024年以来，他调解矛盾纠纷12起，化解12起，化解率为100%。
8月9日，博爱突降暴雨，雨水迅速在村主干道汇集。刘持军经过此地时，看到从上游冲下来一辆侧翻的电动三轮车。三轮车篷布全部封闭，刘持军看不到三轮车内的情况，只听见路边群众高喊车内有人。刘持军和村干部王根义不顾自身安危，迅速跳入水中并牢牢抓住三轮车，看到车中有一名身穿棕色衣服、黑色短裤的女子蜷缩其中。由于水流湍急，刘持军和王根义无法拦住三轮车，但一直都没有松手，紧紧抓住三轮车，跟着车一起被洪水冲向下游约40米。随后，刘持军和王根义齐心协力将三轮车推至路边，在现场群众的共同努力下，将受困女子和车辆从湍急的洪水中解救出来，并及时查看该女子是否受伤需要就医。该女子表示自己仅被轻微擦伤，无需就医，同时表达了谢意。
群众身边无小事，解群众所急，帮群众所难。刘持军表示，将时刻认清自己的责任，在以后的工作中继续实实在在为民服务，踏踏实实为群众办好每一件事。
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