一、本次电动自行车以旧换新活动哪些车型?
答：此次符合条件的补贴车型包括符合现行强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》（GB17761）并获得强制性产品认证；换购锂离子蓄电池电动自行车的，其电池还应符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB 43854）标准要求。
二、本次电动自行车以旧换新活动补贴标准是什么？
答：消费者在参与活动的市场销售主体门店，以本人名下在本省登记上牌（或领取通行识别码）的旧车（含电池），换购新电动自行车，且旧车登记上牌时间在2024年9月20日（含当日）之前的，给予以旧换新补贴。补贴标准为商品最终销售价格的20%，每位消费者可享受补贴1次，补贴额不超过500元。电动自行车以旧换新补贴政策与政府消费券补贴政策不重复享用。
三、本次补贴活动起止时间？
答：2024年9月21日至12月31日。
四、必须交旧车才能参加活动吗？
答：是的，参加此次活动的消费者必须以本人名下在本省登记上牌（或领取通行识别码）的旧车（含电池），换购新电动自行车。
五、如何参与活动？
答：个人消费者将旧车送达参与活动的市场销售主体门店现场，由销售企业核验旧车手续并代收车辆，同时登记好相关信息，填写《电动自行车以旧换新活动回收登记表》。包括：身份证、电动自行车车牌、电动自行车电子行驶证等信息。
消费者提供相关要件后，使用服务机构应用程序（APP）在专用POS机付款购买符合要求的电动自行车，即可享受政府换新补贴。（比如：消费者名下有一辆旧电动自行车，把这辆电动自行车推到参与此次和活动的电动自行车销售门店，验证身份后，选购新电动自行车，通过参与活动的平台支付，享受补贴。消费者同时得到了购买新车的政府补贴和老旧电动自行车回收的残值钱。）
六、若发生退货怎么办？
答：如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，货款将通过原支付渠道返还。且视为消费者已参与一次消费补贴活动。
七、没有旧电动自行车用户是否能够享受活动优惠？
答：不能。
八、我在其他省市已买过同类商品并享受了补贴，还能在黑龙江省再次享受该类商品的补贴吗？
答：可以，本次黑龙江省电动自行车以旧换新补贴活动，不与其他省市活动冲突。
九、发票开具有什么要求？
答：开具的发票抬头为个人(与云闪付账号姓名保持一致)，开票金额包含补贴金额，型号为必选项，同时备注栏需注明车辆品牌。
十、若企业有促销活动，消费者使用优惠时抵扣次序是什么？
答：活动期间，企业可叠加开展让利促销活动，消费者先使用企业叠加优惠，按照剔除所有折扣优惠后的成交价格享受立减补贴。
十一、参加活动时，遇到问题如何咨询？
答：消费者可致电各市（地）区（县）商务部主管部门咨询，也可致电参与企业客服电话咨询有关事宜。
十二、如何查询参与补贴活动的企业信息？
答：活动期间，消费者通过“云闪付APP-消费品补贴-选择市地-适用商家”查看参加活动商户信息。
十三、老旧电动自行车换购条件？指的是消费者本人名下在本省登记上牌的老旧电动自行车（含电池）。消费者可在“黑龙江交警”微信公众号—“电动车”选项查询名下电动自行车情况，登记上牌和具备通行识别码的电动自行车均符合换购资格。登记上牌就是绿底白字牌照，具备通行识别码就是白底红字牌照。
十四、大庆市参与活动门店目录
序号 | 门店名称 | 门店地址 | 联系电话 |
1 | 大庆市萨尔图区云胜爱玛电动车经销处 | 大庆市萨尔图区兰智路 46号唐宁馨苑11号楼 320号商服 | 18846682888 |
2 | 大庆市龙凤区凡宇电动车商行 | 大庆市龙凤区龙华路2-60一层14门 | 0459-6241966 18246815098 |
来源：大庆市商务局
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