今年9月，在国家检察官学院江苏分院举行的第二届全国检察机关控告申诉检察业务竞赛中，静海区检察院干警杨璐以第三名的佳绩从全国33支队伍99名选手中脱颖而出，荣获“全国检察机关控告申诉检察业务标兵”称号。
如何当好“全科医生”？
从华中科技大学研究生毕业后，2019年8月，杨璐考入静海区检察院从事控告申诉检察工作。
接触了控申检察工作，杨璐发现控申检察官就像是检察机关里的“全科医生”，每一位来访者都带着他们的故事与期待，这份沉甸甸的责任感让杨璐意识到，这份工作不仅仅是处理案件那么简单，更是对公平正义的守护。
如何当好“全科医生”？杨璐的秘诀只有一个字：“学”。
杨璐说：“群众反映的问题会涉及刑事、民事、行政等诸多领域，为了能够对群众反映的问题精准‘把脉’、依法处理，我经常利用业余时间看书‘充电’，从各类法律规定入手，认真学习最高检发布的指导性案例、刑事审判参考案例，整合成自己的案件素材库。”在杨璐的办公桌上，摞着一本本检察工作指导用书和读书笔记。
在夯实专业本领的基础上，杨璐为了提升自身综合素能，积极参加辩论赛活动，提高语言表达能力。此外，在天津市检察系统举办的精品课程评比活动中，她紧扣控申检察重点工作，精心备课，讲授的《提升检察服务中心“信、访、网、电”职能作用，做好服务群众工作》课程，被评为天津市第八批检察教育培训优秀课程。
杨璐说：“检察理论研究与检察实务是相辅相成的，在调研中持续破难题、解新题，是根植在我心中的检察理念。”她勤于对工作中遇到的问题进行思考，完成数篇调研文章，撰写的《人身安全保护令制度下检察机关职能作用探析》，在最高检女检协2023年度女检察官优秀检察理论研究课题研究活动中获奖。
成绩来之不易
今年4月，天津市第二届控告申诉检察业务竞赛落下帷幕。杨璐获得“天津市检察机关控告申诉检察业务标兵”称号。第一次拿到市级标兵奖项，她很兴奋。
随后，杨璐接到通知，前往天津市检察院参与选拔集训，最终选定选手代表天津市参加全国检察机关控告申诉检察业务竞赛。
杨璐说：“为了能够冲刺国家级奖项，只有更加勤奋才能摸到成功的‘门槛’。”怀着激动和忐忑的心情，她开始了为期5个月的备赛之旅。
杨璐备赛的第一步是制订学习计划。为了进一步丰富自己的法律知识储备，熟练掌握各项法律规定，除了必要的休息时间外，她将剩余时间的学习计划精确到每天每时每分。针对自己的弱项，她认真学习优秀检察官的案件审查报告，整理汇编形成3本400多页的专业笔记并撰写完成15份案件审查报告。翻开笔记本，里面有密密麻麻的批注和五颜六色的横线。这些资料，她背诵了十几遍。
长时间的高压训练让杨璐出现了严重失眠的问题，整天面对大量的书籍资料和高强度的模拟训练，使她经历着前所未有的压力，家中生病的亲人以及年幼的孩子也时刻牵动着她的心。杨璐努力克服苦难，咬牙坚持到最后。
7月20日，集训公布选拔结果，杨璐和另外两名选手获取了进军全国赛的“入场券”。
集训后检验成果的时刻到了，9月11日上午8时30分，在国家检察官学院江苏分院，真正的角逐开始了。
首战告捷，杨璐顺利通过两天的笔试和面试，成功晋级全国前50名。
几天后，复赛开始，比赛内容为刑事申诉案件文书制作，要求选手在8小时内独立制作文书和案件汇报PPT，这对于有充足准备的杨璐来说早已驾轻就熟，最终成功晋级前20名。
从复赛出成绩到决赛仅有9个小时的时间。杨璐逐字逐句修改汇报稿，一遍遍地进行模拟场景汇报，这一晚，她彻夜未眠。
次日，在短短20分钟的展示环节，杨璐充分展示自己的所学所思所悟，展现出了扎实的法律素养和检察人昂扬向上的精神风貌以及奋斗不息的精神品格。
“第三名，杨璐！”杨璐最终为自己的国家检察机关控告申诉检察业务竞赛画上了圆满的句号。
让群众切实感受到司法温情
在赛场上，杨璐凭借出色的业务能力，一路过关斩将，最终赢得荣誉。在工作中，她心系群众，厚植检察为民情怀。
杨璐说：“在控申检察工作中，倾听是第一步，也是至关重要的一步。我努力让自己成为来访者的倾听者，用心去感受他们的情绪，理解他们的诉求，因为我知道，每一个细节都可能影响到案件的处理结果，进而影响到群众对司法的信任。”对于来访群众，杨璐总是笑脸相迎，提出解决方案，让群众切实感受到司法温情。
“请检察官一定帮帮我！我与前夫经法院调解离婚后带着孩子租房居住，前夫一直未按照离婚调解书给付相应款项，我和孩子的生活很艰难。”去年4月，杨璐收到了李某的一封求助信。
杨璐经了解得知，李某的前夫确实未给付抚养费，也没有财产可供执行，导致李某和孩子的生活陷入困境。如何解决李某的燃眉之急呢？杨璐经多次实地调查李某的真实生活情况后，帮助李某准备国家司法救助申请材料，并主动联系静海区妇联的心理咨询师，对母子二人进行心理疏导。在发放救助金时，李某紧紧握住杨璐的手说：“感谢检察官，让我感到政府没有放弃我们、社会没有放弃我们……”
为了将个案办理效果延伸至类案办理，杨璐主动与静海区妇联沟通，建立健全信息共享、线索移送、会商研判、办案协作等工作机制，推动形成妇女权益大保护格局。
入职以来，杨璐先后协助办理控告申诉和司法救助案件130余件，为45名群众发放司法救助金66.8万元。
“荣获‘全国检察机关控告申诉检察业务标兵’称号是新的起点。”杨璐说，她将继续以满腔的热情为笔、以坚定的信念为墨，挥洒出一幅幅检察风采画卷。
来源 | 天津政法报
