为全面落实医保缴费任务,增强群众认知度,确保惠民举措精准落地,长胜村村委会积极部署医保宣传活动,扎实践行为民服务宗旨,助力村民顺利参保缴费,切实解决他们生活中的实际困难。
每年的医保缴费时间一到,村里便热闹起来,可也夹杂着不少愁绪。许多老人,面对手机缴费操作是一头雾水。张大爷就是其中一位,子女不在身边,自己又难以掌握复杂的缴费流程。工作人员便主动入户,耐心讲解缴费步骤,一步步指导张大爷操作,从打开缴费APP、输入身份信息,到核对缴费金额,在张大爷的积极配合下医保费用顺利缴纳。那满是皱纹的脸上顿时绽出笑容,“哎呀,太感谢你啦,这下我心里可踏实了,你可真是帮了大忙啊!”目前,村委会已为行动不便和不会缴纳的村民缴纳医疗保险五十余户。
除了医保缴费事宜,养老金认证也是村民们关注的重点。对于腿脚不方便的老人,每次认证都困难重重。工作人员主动上门,帮她完成养老金认证,当认证成功的提示音响起,她感激地说:“多亏有你们呀,孩子,不然我真不知道咋办,太感谢啦!”村民脸上的笑容和感激的神情,便是对我们工作最好的答复。
下一步,长胜村医保“帮办代办”志愿服务队将持续为辖区内有参保需求,行动不便的老年人提供“一对一”的贴心代办服务,真正确保医保缴纳服务深入群众“零距离”。
供稿|长胜村
编辑|综合办公室
初审|刘 瑞
审核|赵艳军