“情商”这个词,现在越来越被大家重视。
哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说:“情商是决定人生成功与否的关键。”
现如今,大家认为:情商高的人,赚钱不会差!
简单说,情商就是处理人际关系的能力。包括自我认知、自我管理、社交技能、同理心等等。
情商高的人,懂得沟通的技巧,与人交往时,他能快速为自己建立有效的人脉;情商高的人,说话办事,都会让人感觉特别的舒服,去做事情往往都比较顺利;情商高的人,能够从人际交往中获取更多的资源和信息,而这些资源和信息,都跟赚钱息息相关。
所以,情商和赚钱,看起来不是同一件事,但实际却紧密相连。
许多人觉得,情商是天生的,就好像性格一样。但其实,情商也有后天的成分,可以通过后天的学习和实践不断提高。
那么,如何可以练就高情商呢?
真正高层次的沟通,是懂得倾听。这不仅是一份善良,还是一份教养。心理学家马斯洛把人的需要分为5个层次,其中尊重需求和理解需求是人们高层次的需求。能够被人倾听,会让人的心灵在某种程度上得到满足。用心聆听他人诉求,也能站在对方的角度,做出恰当的回应。
职场免不了挫折和压力,学会调节情绪,可以化压力为动力。怎么控制呢?可以试着先发现自己的情绪是由什么引起的,然后找到疏导的办法。每次生气的时候,默默告诉自己,先冷静1分钟。慢慢地我们就会发现,能控制好情绪了。
照顾别人的情绪,真的是一件很棒的事。生活中,那些善解人意的人,总是被大家喜欢。和他们说话,你不会直接被否定。即便是提建议,也常常会站在对你有利的角度来沟通。他们总能找出你的优点,给你表扬和鼓励。你遇到不开心的事,也能对你的遭遇感同身受,并适当给予帮助。你说,谁能不想拥有这样的朋友?又有谁,不想和这样的人一起合作和工作呢?
俗话说,祸从口出。为了避免被惹不必要的麻烦,对于自己不够了解的事,不发表过多意见。有时候我们总是心急嘴快,忍不住没弄清缘就打抱不平;没考虑后果,就给人提建议,出主意。
实际上,建议对了,别人未必就感激你,建议错了,反而会全怪你。俗话说:“好为人师是炫耀,易招人厌不讨好。”反而不轻易发表意见,才更能给人留下“不多事”的好印象。
所以,提高情商并不难,只要适当掌握技巧,就能有进步。
那么,让我们一起提高情商,多多赚钱吧~
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