看似正规的“客服人员”
却让你心生疑虑？
看似亲密的“朋友”们
却让你陷入精心设计的骗局？
冒充客服、冒充熟人
……
隐藏在电话、聊天窗口对面的
很有可能是骗子为你“量身定制”的
诈 骗 套 路
▼▼▼
一
上周诈骗典型案例
（以下人名均为化名）
典型案例1
李先生被 “快递丢失理赔” 诈骗5万余元
典型案例2
周女士陷入“网络交友诱导投资”被骗10万元
典型案例3
吴先生被 “冒充熟人” 诈骗7万元
吴先生（55岁）收到一条微信好友申请，备注为其多年前的生意伙伴 “老王”。吴先生通过申请后，“老王” 与他寒暄了几句，然后称自己现在手头有个紧急项目，资金周转困难，希望吴先生能先借给他7万元应急，承诺一周后归还，并会支付利息。因吴先生此前与老王有过合作，对其印象不错，加之对方言辞恳切，并未过多怀疑就向对方提供的账户转账7万元。一周后，当吴先生联系 “老王” 归还借款时，发现自己已被对方拉黑，意识到被骗。
二
电信网络诈骗大数据分析
上周电诈案件发案数量TOP3
11月4日—11月10日，房山区电信网络诈骗共发案59起，发案数量较上周相比有所上升。发案数量排名前三的诈骗形式分别为冒充客服诈骗、网上刷单诈骗和网上购物诈骗。其中，冒充客服诈骗、网上刷单发案数量各13起，并列第一；网上购物诈骗发案数量为6起，排名第三。
上周电诈案件涉案金额TOP3
11月4日—11月10日，房山区电信网络诈骗总涉案金额247.32万元，与此前一周相比有所上升。上周，涉案金额排名前三的诈骗案件类型分别为冒充客服诈骗（84.24万元）、网上投资诈骗（78.00万元）以及网上刷单诈骗（46.80万元）。上周，涉案金额超过20万元的案件记录共有4起，分别为冒充客服诈骗1起、网上投资诈骗2起、网上刷单诈骗1起。
上周电诈案件受害人群情况分析
通过对上周电诈案件受害人年龄分布情况进行分析可以看出，受害人年龄主要集中在25—39岁群体。其中，24岁及以下群体发案数量为15起（占比26%）；25—39岁群体发案数量为16起（占比27%）；40—54岁群体发案数量为13起（占比22%）；55岁及以上群体发案数量为15起（占比25%）。
在上周的59起电信网络诈骗受害人中，男性受害人占比42%（25人），女性受害人占比58%（34人）。
上周电诈案件发案区域情况分析
通过对上周59起电信网络诈骗受害人群区域分布情况进行统计，在上周的电信网络诈骗案件中，有发案记录的街道（乡、镇）发案数量占比如图所示。西潞、琉璃河、石楼、大石窝、长沟、张坊、河北、向阳路、星城、十渡、史家营、霞云岭、大安山地区无相关发案记录。
三
反诈小提示
快乐“买买买”的同时，也要谨防各类诈骗，各类优惠活动不断更新，各类骗局也在“花样百出”。想要防范电信诈骗，就要谨记——别贪小便宜、别随便转账、别泄露信息！
声称是电商或快递客服，以商品有质量问题、快递丢失要理赔等为借口，诱导提供银行卡和手机验证码等信息，并通过共享屏幕或下载APP等方式诱骗转账汇款的都是诈骗！
声称是客服或卖家，以“卡单”“调货”等为借口，谎称付款失败、需重新支付的都是诈骗！
声称是电商，以提高销量、好评度为借口，招募兼职刷单、刷量的都是诈骗！
来源：分局指挥处 国家反诈中心
编辑：袁思宇 宋潇阳
审核：孟 涛 梁云霄
