据荷兰媒体报道,中国跨境电商平台Temu可能违反了多项欧盟规则,包括网站的成瘾性和提供个性化广告方面,现在欧洲委员会已启动正式调查。
根据欧洲委员会的说法,Temu违反了所谓的《数字服务法》(DSA),该法律自今年年初以来对所有欧盟的互联网平台具有约束力,DSA旨在更好地保护居民免受非法内容和虚假信息的影响,以及规范在线广告的投放方式。
欧盟认为,Temu在多个方面存在过错,比如,该商店通过展示产品的方式不断吸引用户购买新产品。例如,该平台使用类似游戏的奖励系统,使Temu 让用户购买产品上瘾。
Temu也没有说明该平台是如何收集数据以及如何处理数据的。此外,Temu也不向用户提供在使用网站时不看个人定向广告的选项。根据DSA的规定,提供这种选择是强制性的。
欧盟委员会将要求Temu作出澄清,另外还将寻找该平台违反欧盟规则的其它证据。根据DSA的规定,罚款可高达一家公司年全球总营业额的6%。
对于欧盟委员会的声明,Temu回复表示它非常重视DSA,并正在积极配合调查。
该公司在一份声明中写道:"我们将与监管机构通力合作,支持我们的共同目标,即为消费者提供一个安全、可信的市场。
中国网店将让荷兰快递行业迎来新高峰
据荷兰媒体报道,进入11月,荷兰的快递服务公司正为刷新配送量纪录而积极备战。他们预计,来自AliExpress、Temu和Shein等中国跨境网店的产品需求将在今年引发大量物流高峰。
荷兰邮政PostNL将从11月25日起,每天增加1500次额外配送行程和300辆货车。员工将延长工作时间,甚至在周日也会工作。PostN发言人表示,"我们会在黑五后的周日全员配送"。上个季度,荷兰邮政接收的国外订单增长了29%,这主要得益于中国跨境网店的兴起。
PostNL竞争对手DPD预计物流高峰将更早开始。“实际上,从11月11日的光棍节就开始了,”一位发言人说道,“这一节日在荷兰越来越受欢迎,尤其是年轻女性群体;接下来是黑色星期五、网络星期一、圣尼古拉斯节以及圣诞节。”考虑到节假日后会出现大量退货,新年伊始仍将需要部署更多人手。
DPD发言人表示,中国跨境网店的崛起已持续了一段时间。“事实上,中国网店已完全融入荷兰的电商网络,比如通过BOL等平台,越来越多的代发商开始销售中国商品。"
拥有40%市场份额的DHL表示,他们已准备好应对每天200万件包裹的配送高峰,这一数字是四年前的两倍。"鉴于我们的市场地位,今年对我们来说肯定比去年更忙。"
DHL的配送人员大多为兼职,但在高峰期可以更加灵活和频繁地参与配送。如有需要,临时工和分包商也将前来支援。该公司建议客户不要等到最后一刻才下单。“除了黑色星期五和网络星期一总是在一个周末前后进行外,今年的节日如圣尼古拉斯节、圣诞节和新年都在周中。如果许多购物都能提前一点进行,压力自然会有所缓解。"
信息来源:nltimes.nl,nu.nl
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