《四川党的建设》点赞开江县:村干部当“主播” “云端”讲解暖民心

民生   2024-12-22 18:01   四川  


村干部当“主播”

“云端”讲解暖民心

2024年12月上/23期


“田书记你好,请问每年缴纳5000元的城乡居民养老保险,退休后每个月可以领多少钱?”
“田书记,我妈妈是视力残疾,怎么申请残疾补贴?”
……
12月1日晚上7点半,“田城支书”直播间准时开播,胡迎川在视频中一一解答观众的问题,时不时提醒新进直播间的观众将想咨询的问题写在评论区。
胡迎川是达州市开江县任市镇观音阁村党支部书记,像这样为网友解答问题、介绍政策的直播,她已经开展了数百场。一个多月时间,她的“粉丝”增长到4万多名,成了当地小有名气的“网红支书”,每场直播点赞量最高达10多万。
其实,长期跟村民打交道,胡迎川早就想尝试通过直播服务群众,但是一直不知道具体该怎么操作。关键时刻,一场培训让她找到了方向。
“今年9月,我参加了我们县举办的中省财政扶持村集体经济电商主播人才培训。”胡迎川说,包括理论学习、技能学习、案例教学、现场教学、实践拓展等在内的培训,不仅增强了她通过直播开展为民服务的底气,更让她明确了直播的内容——“立足村民实际需要,将直播内容确定为宣传社保缴纳、医保办理、低保申请等惠农政策,时间确定为每天晚上的固定时间,从而扩大影响力”。
10月15日起,胡迎川将抖音号名字改为“田城支书”,一个人、一部手机、一个支架,在观音阁村村民委员会办公室开启了直播之路。
“刚开始特别紧张,面对镜头不知道该说什么,直播间里也只有几个熟人,后来大家觉得我讲的政策管用,纷纷点赞,才给了我坚持下去的信心。”一步步摸索中,胡迎川变得熟练,她分享了自己直播的心得:“用老百姓的语言去讲解最新的惠民政策,大家才能听得懂、喜欢听。”
开江县新宁镇石垭口村村民肖勇就是直播间的忠实观众之一。“胡书记说话诙谐幽默,介绍的内容也特别实用。”肖勇介绍,正是通过在直播间提问,他知道了购买农机的相关政策和具体程序,一次就办好了相关手续。
内容实用、语言诙谐,直播间里在线互动的人数越来越多,最多时达到几千人同时在线互动。但人数的不断增长也为胡迎川带来了烦恼,“直播间里提问的观众不仅有开江县的,还有其他市县的,我对一些政策了解得还不够。”为此,她积极参与相关部门组织的多种培训,不仅深入学习相关政策知识,也对直播讲解规范有了进一步了解。
“群众最关心什么,我就做什么。”对于未来,胡迎川还有很多规划,“不仅要宣传好政策,还可以直播带货,帮村民卖‘土货’,带动村民增收。”
“云端”互动的方式,不仅提高了群众的办事效率,还增强了村民对政策的理解和认同。开江县以强化政策激励、加强业务指导等方式,鼓励各乡镇、村将政策宣传、村务公开、为民服务等搬到直播间,打造指尖上的“村务服务大厅”,村民的幸福感获得感不断提高。截至目前,开江县共培育讲政策类主播13个,其他视频宣传类主播135个。

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来源:四川党的建设


责编:周贤娇
编审:郭云马
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