浓浓氛围暖人心
通过在值机、安检、候机等旅客出行主流程区域布置拉花、粘贴窗贴、悬挂国旗等装饰，让旅客充分感受到国庆普天同庆的欢快氛围。
花湖无忧畅出行
倾力打造“花湖无忧”服务品牌，同时推出“首乘无忧”“码上无忧”等特色服务子产品。“首乘无忧”为首次乘机的旅客提供专属服务，提供全流程分段式指引；“码上无忧”则通过在立牌和航班显示屏上设置海报、在机票粘贴提示贴纸等畅通顾客意见受理渠道，做到即刻受理顾客的意见与建议，及时发现并解决旅客出行的问题，全面提升服务质量。
行李无忧免费存
在问询柜台，每名旅客可凭纸质登机牌免费寄存1件行李箱（包）。愿每一位旅客手上不提行李，心中不装烦恼，开开心心迎国庆，轻轻松松走四方。
置身优雅音乐厅
挑选多首红歌在旅客候机区域播放，听觉上营造欢乐的节日氛围，让歌声响在每个人的心间。
清香满楼伴出行
在卫生间补充设置香薰机，选取独特的精油香氛，致力于打造香气宜人的环境。
尊享出行赠饮品
VIP休息室推出国庆特调饮品---“锦绣中国红”，打造出美味与健康兼具的饮品，为贵宾旅客增添愉悦的出行体验。
多措并举促便民
在问询柜台设置便民服务箱，备有常用消毒品、卫生用品、针线盒、老花镜等，有效解决旅客出行中各种“突发情况”，提供舒心、暖心、放心的出行体验。
出 品丨丰起花湖新媒体工作室
供 稿丨空港服务管理公司
