来源：邯郸新闻网
国庆长假，人们纷纷选择出游、聚会、探亲访友，享受着难得的休闲时光。然而，此时的公交人却默默地坚守在岗位上，为南来北往的旅客和市民提供交通服务。
图为公交605路司机王传民。
安全第一，把牢“方向盘”
王传民是邯郸公交集团城乡分公司605路公交车的驾驶员。每天，从邯郸火车站公交场站出发抵达31.5公里外的广府古城，需要停靠46个站，沿途的每一个站点他都烂熟于心。
10月2日5时55分，天色还未大亮，王传民便如往常一样提前到岗，进行发车前的准备工作。
“我的任务很简单，就是把乘客安全送到目的地。”王传民说，公交驾驶员虽是一个平凡的岗位，却承载着千万家的幸福，所以必须牢记“安全第一”。不论严寒酷暑，他总是提前到岗，做好出车前的各项准备工作。
不一会儿，王传民的“老搭档”605路公交乘务员赵肖肖也到岗了，与王传民简单打过招呼后，便投入发车前的准备工作。只见她干净利落地将车厢内的座椅、把手、地面擦拭干净。
记者注意到，干净明亮的公交车内，处处充满了“巧心思”：红色喜庆的折纸灯笼、彩色可爱的陶泥装饰画、欢度国庆的小巧花篮装饰，处处洋溢着节日的气氛。
服务至上，亲如“一家人”
6时30分，王传民准点发车，关门、挂挡、观察左右后视镜，车辆平稳起步一气呵成。经过短暂的行驶，公交车缓缓减速停靠在第一个站点，乘客从车门处有序上车，待乘客坐稳扶好后，王传民驾驶公交车奔赴下一站。
“稳”是乘客对王传民驾驶技术的中肯评价。凭借着多年的工作经验，他总结出了“三平稳”工作法：等乘客扶好坐好平稳起步、行驶中保持车距平稳行车、车辆进出站仔细观察平稳减速停车。从事605公交车驾驶员工作12年来，王传民安全行驶里程达百万公里，保持“零事故”“零投诉”的纪录。
605路是旅游专线，车上游客多、孩子多，车辆行驶安全永远排在第一位。记者看到，行车过程中，王传民不争道抢行，避免紧急制动，努力做到平稳驾驶。
9时25分，在固定路线上运行了一早上的605路公交车，再次停靠到“丛台广场”公交站时，迎来了一位行动缓慢的老年乘客。赵肖肖看到老人腿脚不便、行走吃力，便立刻下车，主动上前搀扶老人，将老人稳妥安置在座位上后，车辆才缓缓出发。
“司机师傅需要保障车辆的行驶安全，我则还要确保乘客的乘坐感受。”车辆行驶中，赵肖肖几乎一刻也没闲，除了售卖车票、提醒乘客上车下车外，她还主动帮助有需要的乘客提行李、找座位。
“605路公交车本就是旅游专线，始发站又是火车站，我们便是许多外地游客对邯郸的第一印象。”赵肖肖笑着说。
赵肖肖在车内为乘客讲解成语故事
弘扬文化，当好成语“传播者”
“尊敬的乘客您好，欢迎来到中国成语之都邯郸。胡服骑射改革风，完璧归赵世无双；负荆请罪格局大，毛遂自荐显担当……”今年“十一”假期，赵肖肖不仅担任乘务员的工作，还成为一名公交车“导游”。
这个“十一”假期，永年广府古城的灯光秀璀璨夺目，引得众多游客纷至沓来打卡观景，体验古城魅力，感受历史建筑与现代光影艺术的交融。为了满足游客的乘车需求、提升乘客的乘车体验，邯郸公交集团城乡分公司增加运力，增设广府至邯郸夜班车次，乘务员在公交车厢里讲成语故事，将公交车变实景“成语课堂”，让乘客们在出行的同时感受和了解成语文化。
“邯郸不愧是成语典故之都，成语元素真的随处可见。”13时08分，来自河南安阳的王向广举起手机，将赵肖肖讲述成语典故的场景录制下来并分享到了家族微信群。“没想到公交车上也能感受历史文化，我把视频分享给亲戚们后，他们都说要来看看。”
“看着游客们对邯郸拍手称赞，我心里也美滋滋的。”赵肖肖坦言，虽然每逢节假日他们更忙，但看着乘客们的笑脸，她感觉特别欣慰和开心。
