整机产品在用户处做安规测试没通过,说这批次的设备仅有2个能通过。一接到反馈信息,首先反应是不会啊,安规大部分是和电源相关的,而电源是直接采购的,还是国际大厂的,出厂肯定没什么问题的才对。
但为了本着用户的问题就是自己的问题,赶紧沟通用户协助确认下是哪部分出的问题:箱体、电源、板卡,发现是电源引起的。带回能过的2个电源采用公司内部的安规测试仪验证,发现在1500V的流电流大于5mA,单个电源也超过3.5mA,完全懵逼了,不知道怎么回事。用户那边又催得急,让赶紧带回处理。
赶紧将所有电源带回后,挨个测试验证,发现现象还真是差不多的。平时做单板硬件多一些,对这方面不怎么了解,没办法,赶紧摇人了。一方面问电源代理,找他们对这个情况帮忙协助分析,另一方面,请教公司内同事、分公司的同事,还有就是赶紧翻帖子、查相关资料,最终有个合理的说法:安规测试仪1500V测试的是介电强度,其结果的是不发生击穿,而漏电流是针对电源工作电压来说的,因为超过一定限值人体就会感觉颤抖了,对人体安全可能有很大的风险。
有个整个结论,心里总算舒缓了下,去到用户现场查看客户情况,确认他的测试方法,结果发现测试仪不同,是通过预设选项测试的,选择的时候一般是查看不了参数的,所以用整个错误的选项测试,仪器只能将电压拉到1300V左右就告警了,导致没通过测试。最终,更改了测试选项,确认了参数,就一次性全部都过了。
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