青山街道蓝山社区坚持党建引领,聚焦群众急难愁盼,深耕细化网格化管理机制,实现隐患排查、矛盾调解、民生服务等基层治理工作的深度整合和高效互动,用“小网格”撬动社区“大治理”。
强化队伍建设
织密为民服务“一张网”
社区党委按照“网格全覆盖,服务零距离”的工作思路,结合小区特征、人口密度、商业分布等因素,将下辖5个居民小区划分为7个网格,依托“一网格一居干”的工作模式,积极推行“定人、定岗、定责”管理,进一步实现“人在网中走,事在格中办”。一方面,充分发挥网格员“宣传覆盖广泛、信息掌握迅速”的优势,通过线上沟通、线下互动的方式,把消防安全检查、政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷化解等工作纳入网格,让社区服务与居民联系更紧密。另一方面,通过网格员走访排查,梳理问题清单,召集共建单位、物业、业主委员会等开展联席会议,共同协商解决社区治理难题,由“群众找上门办事”变为“网格员走下去办事”,进一步打造共建共治共享基层治理新格局。
加强隐患排查
筑牢安全生产“防护网”
社区党委始终紧绷安全弦,利用“网格+排查整治”模式,用实际行动构筑辖区居民安全屏障,提升居民安全防范意识。一是强化责任,提高认识。紧盯重点区域、重点环节,加强源头预防,深入开展安全隐患排查,坚决防范各类安全事故的发生,切实保障辖区内居民财产安全。二是强化排查,构筑屏障。网格员通过“地毯式”排查的方式深入小区、居民家中,对用电、用气、疏散通道、“飞线充电”等进行了全面排查,对存在的安全隐患及时督促整改。三是强化宣传,营造氛围。采用“线上+线下”同频共振的方式,打造宣传全覆盖格局。线上充分利用微信群、电子屏等载体开展安全知识宣传;线下通过在小区院落、市场等人员密集场所发放宣传单、面对面讲解等形式,向辖区群众普及消防安全知识和燃气安全常识,有效提高辖区居民群众安全意识。截至目前,开展各种安全生产宣传及演练18场次,发放宣传彩页500余张;常态化走访巡查200余次,排查整改安全隐10余处,现场解决隐患问题12处。
促进矛盾调处
搭建为民服务“连心桥”
随着社会发展进程加快,小区的各项矛盾纠纷时有发生,社区党委聚焦矛盾纠纷源头预防、多元化解,牢固树立“塞上枫桥”基层法治工作机制建设“一盘棋”思想,以平安建设为主线,以网格化管理为基础,创新多元化解社会矛盾的新路径。面对复杂棘手的矛盾,社区深入推进网格、街道司法所和社区民警“三调联动”工作机制,及时调处,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现“小事不出社区、大事不出街道,矛盾不上交”的工作目标,有效保证辖区和谐稳定。截至目前,已调解矛盾纠纷22起。
下一步,蓝山社区将继续坚持以人为本、为民服务的理念,充分发挥多元网格共治力量,不断推进网格化服务管理工作做深、做实、做细,切实把解决群众身边的“关键小事”作为“大事来抓”,不断提高居民群众的获得感、幸福感和安全感。
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供稿:常福娟
校稿:刘 婧
编辑:王雪娟
审核:肖林林