运营商基层员工的“两难”境地:走与留的纠结

科技   2024-12-23 21:02   安徽  

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【通信业活化石 运营商大世界】

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在这个信息爆炸的时代,通信行业作为连接数字世界的桥梁,其基层员工的工作状态却鲜为人知。在与四大运营商的基层员工深入交流后,我深感他们面临着“干又干不下去,走又无处可去”的困境。今天,我们就来探讨一下年轻员工的问题。

干又干不下去

运营商作为人才库,吸引了无数优秀的年轻人。以中国移动为例,从成立之初的1万余人,发展到今天的近50万员工,这个数字背后是无数年轻人才的汇聚。然而,这些人才是否真正发挥了他们的价值呢?



在省市公司的年轻员工或许还能享受到相对不错的收入和福利,但到了县区公司,基层员工的生活就变得苦不堪言。指标多、任务重、考核变态,甚至有些主管采用PUA手段,员工们承受着巨大的压力。在这样的环境下,他们不禁要问:未来在哪里?


随着通信业务的变革,传统业务逐渐没落,而基层员工的工作也面临着被替代的风险。运营商在推动数字化转型的同时,也在革自己的命。那些在一线从事营销、运维、客服的员工,他们的未来在哪里?这是一个值得深思的问题。

走又无处可去

面对这样的困境,员工们是否可以选择离开呢?然而,今年的高校毕业生数量达到1200万,求职市场竞争激烈,普通高校毕业生很难找到理想的工作。运营商员工想要转行,却发现自身的经验和能力并不容易在社会上找到一席之地。



在大企业架构下,运营商员工往往被培养成为专职的螺丝钉,缺乏足够的广度、专度和狠度。即使想要转行到金融、互联网等资本密集的行业,也面临着巨大的挑战。再加上大厂业务线的频繁调整,连金字塔顶尖的企业也在裁员,这让转行的想法变得更加遥不可及。


在这种情况下,大部分员工唯一的希望就是运营商企业能够改善工作环境,至少能遇到一个懂得关心员工的领导,创造一个相对舒适的小环境。然而,这样的希望似乎并不容易实现。


面对这样的“两难”境地,运营商基层员工的未来在哪里?这不仅是员工个人需要思考的问题,也是整个行业需要关注和解决的难题。

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