【人物故事】黎家辰:以优质服务提质增效 与客户行远共赢

文摘   2025-01-03 22:55   新疆  


1月3日,天富易通公司对外市场部传来捷报,其物资项目组在2024年实现利润561.53万元,超额完成了50万元目标任务的1123.06%,开创了物资项目盈利的新篇章。这一骄人业绩离不开物资项目负责人黎家辰的辛勤付出。




在学习与探索中寻机遇


黎家辰于2023年调入对外市场部物资项目组,面对全新的物资业务领域,他展现出极强的学习能力和探索精神。黎家辰深入市场调研,寻找新的发展机遇。经过不懈努力,物资项目组成功与天富伟业公司合作开展建筑材料物资的供应业务。




开创物资采供全新模式


2024年初,黎家辰被任命为物资项目负责人,公司为他所在的项目组下达了盈利50万元的任务。面对重任,黎家辰深入分析市场形势,利用供应链金融资源,聚焦建筑产业领域,带领团队开辟了对外提供物资采购、销售、供应链金融及售后一体化服务的全新业务模式,为项目的快速发展奠定了坚实基础。




以客户为中心,赢得市场商机


在市场调研过程中,黎家辰察觉到一些企业因资金紧张而面临业务困境。他积极争取公司支持,利用供应链金融平台与客户开展合作,为下游客户提供灵活多样的金融解决方案,有效缓解客户的资金压力,促进了销售业绩的显著增长。




以优质服务理念开拓市场


外拓市场的道路充满挑战,面对激烈的市场竞争环境,黎家辰积极参加各类行业展会、研讨会等活动,与生产厂家深入交流学习。当项目推进遇到困难时,他总能想方设法优化流程、提高效率。在验收环节或结算过程中遇到问题时,黎家辰更是跟进每一个细节,确保问题得到及时解决。凭借忘我的工作热情和专业周到的服务,他和同事们成功构建了一条涵盖采购、销售、售后等全方位的服务体系,为客户提供更加便捷、高效的一站式解决方案,最终赢得了客户的广泛认可和支持。




延伸服务范围,收获丰硕成果


经过一年多的实践探索,黎家辰带领的物资项目组在建筑物资采供领域已声名鹊起。2024年,物资项目组成功参与墨洛产业园建设项目部分物资的供应工作,将服务范围延伸至千里之外。


如今,黎家辰正满怀信心地与同事们一道,向着做优做强物资项目、站稳市场、再创佳绩的新目标奋勇前进。


天富故事
新疆天富企业文化品牌的传播平台。凝聚发展能源 开启创新动力 传递诚信服务 建设和谐社会
 最新文章