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今天医咖继续刊登创始人李弘老师（刀哥）的原创文章，希望对朋友们有所启发！
大家都知道医疗器械注册上市不易，但真正做器械时间长的朋友才知道销售比研发注册更难。研发团队和销售团队，如同医疗器械发展之路上的两驾马车，各自发挥着至关重要的作用。然而，当销售遇阻时，究竟谁的责任更大呢？这并非一个简单的是非问题，而是需要我们以高情商的方式来理性分析。
首先，让我们来看看研发团队。研发人员怀揣着创新的梦想和对医疗事业的热忱，在追求速度的道路上奋力前行。他们渴望尽快将先进的医疗器械推向市场，为患者带来福音。这种对速度的追求，源于他们内心的紧迫感和使命感。他们深知时间对于患者的宝贵，每一分每一秒的提前都可能意味着更多的生命被拯救。然而，在这个过程中，可能会出现拿证的器械并非完全成熟的情况。但我们不能因此而全盘否定研发团队的努力。他们在面对复杂的技术难题和严格的法规要求时，依然勇往直前。他们不断探索新的技术和材料，尝试各种可能的解决方案。他们的付出和奉献，为医疗器械行业的发展注入了源源不断的动力。而且，研发过程中出现的一些小问题，往往是创新的代价。我们应该以理解和包容的心态来看待这些问题，给予研发团队更多的支持和鼓励。
接着，我们来谈谈销售团队。销售精英们凭借着敏锐的市场洞察力和卓越的沟通能力，努力将医疗器械推向更广阔的市场。他们常常通过夸大宣传的方式，让客户对新款器械产生过高预期。但我们不能将此简单地归结为销售团队的过错。他们的初衷是为了让更多的人了解和认可这些创新的产品。他们在市场的海洋中拼搏，努力寻找每一个潜在的客户。他们深知，只有让客户对产品充满信心，才能打开销售的大门。在这个过程中，可能会因为过于急切地想要推广产品而出现一些言辞上的夸张。但我们应该看到，他们的出发点是好的，他们是在为了公司的发展和患者的福祉而努力。
研发和销售团队都应该认真学习医疗器械法规、指南和研发质量工具，例如ISO13485应用指南第7.3章节、FDA 发布的医疗器械设计开发控制指南、质量功能展开QFD。这不仅是对法律法规的尊重，更是对患者安全的负责。通过学习，研发团队可以更好地理解不同的开发模型设计出来的不同医疗器械的定位，从而更加精准地进行产品研发。销售团队则可以更加理性客观地宣传产品，避免因不了解法规而出现夸大宣传的情况。同时，研发和销售团队还应重视上市后监管，及时搜集梳理用户反馈，快速迭代产品。这是一个持续改进的过程，只有不断地倾听用户的声音，才能让产品更加符合市场需求。
波士顿矩阵告诉我们，新款器械往往是问题产品，需要竭力走向金牛而非瘦狗。这意味着研发和销售团队需要共同努力，将新款器械从问题产品转变为明星产品，再进一步发展为金牛产品。研发团队要不断提升产品的质量和性能，解决用户反馈的问题。销售团队则要通过精准的市场定位和有效的营销策略，将产品推向更广阔的市场。只有双方携手合作，才能实现这一目标。
其实，医疗器械不好卖并不是某一个团队的责任，而是一个系统性的问题。研发团队和销售团队都在各自的岗位上尽了最大的努力。我们应该以一种更加包容和理解的态度来看待他们的工作。在未来的发展中，研发团队可以更加注重产品的成熟度，在追求速度的同时，确保产品的质量和安全性。可以加强与临床医生和患者的沟通，了解他们的实际需求，让产品更加贴近市场。销售团队则可以更加客观地宣传产品，避免过度夸大。可以加强对产品知识的学习，更好地向客户介绍产品的特点和优势，同时也要诚实地告知客户产品的局限性。
总之，研发团队和销售团队都是医疗器械成功的关键因素。双方和则两利、斗则双输，应该携手共进，为患者提供更安全有效的医疗器械产品。
李弘老师（刀哥）简介
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韩老师：医疗人咖啡联合创始人，全国质量奖评审员，医疗器械战略规划及合规专家。辅导监管机构和知名企业上百场。对医疗器械的注册法规及质量管理有深厚的理论功底和丰富的实战经验。
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韩老师：医疗人咖啡联合创始人，全国质量奖评审员，医疗器械战略规划及合规专家。辅导监管机构和知名企业上百场。对医疗器械的注册法规及质量管理有深厚的理论功底和丰富的实战经验。
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