详细周报已发在备用号“投机箴言”上:市场周评(20241116):退潮期
给商品定价,是门高深的学问。
因为不同的人对同一个商品,其感受的价值不同。
比如,我现在发一篇付费文章,定价100元。有人看完觉得,写得太好了,价值1000元,哪怕我定价900元,他们也愿意买。但还有人觉得,写得一般,最多值10元。
这里介绍个经济学概念,叫消费者剩余。比如,这篇文章定价是100元,可有人觉得它至少值1000元,那么在这个交易中,900元就是他的消费者剩余。
对于卖方来说,就是尽量提高定价,以减少消费者剩余,从而获得更高的利润。
有没有办法,对不同客户,进行不同的定价呢?
因为写文章的成本固定,哪怕有人愿意付10元,我也是赚的。理论上是这样,但现实中不能这样干,否则会让人感到不公平。凭什么我要付900元,他只要付10元呢?
这就是互联网平台搞的大数据杀熟。
大数据杀熟,是一种愚蠢的方法,太过简单粗暴,自然会被人反对。
什么是聪明的方法?
比如在麦当劳,有三种汉堡:双层深海鳕鱼堡、板烧鸡腿堡、巨无霸。它们正常的售价都是25元,成本都是5元。但麦当劳提供两种优惠券,一种是20元一个板烧鸡腿堡+一杯小可乐(可乐成本忽略不计);另一种是15元购买巨无霸,但没有可乐。
最后,A用25元买一个汉堡,种类可以自由挑选;B用优惠券20元买了一个板烧鸡腿堡套餐;C也用优惠券买了个巨无霸。
最后,麦当劳的利润是25+20+15-3*5=45元。
实际上,麦当劳用优惠券,就是在榨取消费者剩余。A愿意用更多钱买汉堡,他可以节省四处搜寻优惠券的时间成本,以及选择汉堡种类的自由。同时,B和C本来觉得25元的汉堡太贵了,不会买,而现在利用优惠券也让他们来消费,也赚到了他们的钱。
现在,各大互联网平台也学聪明了,不再用大数据杀熟这种蠢招,而是利用复杂的打折和优惠券规则。有很多人抱怨,现在双11活动简直变成了数学题,优惠的规则太复杂。这就是平台的目的,它让愿意花时间的人去计算,从而少花钱;而让时间宝贵,钱多的人花更多的钱。
可能有人不喜欢这些行为,但现实就是现实。任何时候,都是需求决定供给。如果你发现某个不喜欢的产品卖得很好,或者商家的某个行为让人讨厌却一直在做,那一定说明,这样做能赚到钱,有很多消费者就吃这套。如果消费者都不吃这套,商家很快就会抛弃现在的做法。
商业是一门需精通人性的学问。投资的一大乐趣是,让我思考商业之道,理解人性。商道即人道。