近年来，天水市委老干部局牢固树立精准服务理念，积极探索单位社区联动服务离退休干部新模式，推动全市离退休干部服务管理精准化精细化，不断提升离退休干部的幸福指数。
建强服务机制。构建联动服务机制，建立老干部部门统筹管、离退休单位联合管、社区日常管、子女协助管的四重服务管理体系，协同联动做好离退休干部服务工作。市委老干部局负责统筹抓好离退休干部组织建设、管理服务、指导关怀、协调保障等工作；离退休单位负责人事档案管理、日常管理、定期走访慰问、邀请老干部参加本单位重要活动等工作；社区负责提供日常活动场所、开展学习活动、健康体检等；子女承担老同志赡养、生活照料、生病住院管理等。离退休干部日常生活中遇到的困难和问题，由市委老干部局、单位、社区协同帮助解决。
建好服务阵地。坚持把建好党建服务阵地作为精准服务老干部的重要抓手，整合和利用社区资源，树立“党建引领、空间共享、服务多元”发展理念，打造了6个标准化离退休干部党建活动阵地，并将老年大学教学点开设在老同志聚集多的社区，形成集学习、娱乐和照料为一体的“服务圈”。依托社区党支部，采取成立学习小组、举办专题辅导班、送学上门，为离退休干部学理论、学时事、学政策提供方便。针对大部分离退休干部居住在秦州区社区的特点，联合社区，搭建社区“老干部之家”，组建社区公益服务队伍，为老干部提供多样化服务需求。
强化贴心关爱。按照“1+N”服务模式，结对联系服务若干名离退休干部，每月定期电话联系、上门走访，了解身心健康情况，开展政策宣传、精神慰藉等。根据离休干部在身体状况、生活方式等方面出现的新特点、新变化，持续推进离休干部“一人一策”精准服务，为老干部们提供更加亲情化、个性化、多样化服务。积极协调人社、卫健、医保等部门落实绿色就医通道，为老同志就医提供便利。加强与社区医疗机构合作，协调居住地医疗机构医务人员与辖区离休干部签订家庭医生服务责任书，每月定期上门开展病情诊治、健康咨询等。健全特困离退休干部帮扶机制，妥善解决离退休干部及离休干部遗属生活中遇到的实际困难。按照城乡结合，就地融合原则，引导单位离退休党组织与社区（乡镇）党组织结对共建，联合开展“主题党日”“三会一课”等活动，全面提升共建共治共享能力。
