“儿科有工作特殊性，我要从孩子们的哭声、笑容和脸色中找到病症并对症下药，还要处理好和家长们的关系。”省人大代表、曲靖市妇幼保健院院长邓星梅说，“但这也给了我更多和基层群众打交道的机会，能够在工作间隙见缝插针了解群众心声，为我的建议提供更多依据。”
当选省人大代表以来，邓星梅结合医院联系群众覆盖面广的特点，积极听取群众呼声、了解群众需求、反映群众意见。“医疗服务是社会各界关注的焦点。我想让群众在家门口享受便捷安心医疗服务的同时，也能第一时间感受到人大代表为民服务的温度。”她围绕人民群众求医问药方面的急难愁盼，结合医院自身运营管理方面的难题，吸纳了数十条群众意见，不断加强院部管理，优化医疗服务。
带着问题开展诊疗，准确反映群众声音，邓星梅围绕医疗健康事业发展，先后提出了“将辅助生殖相关技术费用纳入医保基金统筹支付以保障三孩政策有效落实”“加快0—3岁婴幼儿照护工作部署，进一步完善全生命周期服务管理”“提高儿科诊疗服务收费标准以缓解儿童就医困难”等建议，都得到了有关部门的高度重视。
20多年来，邓星梅始终坚守在临床一线，磨砺医术、涵养医德。她带领儿科团队，为曲靖市妇幼保健院研发和引进了多项新技术，推动曲靖市新生儿救治水平不断提升。该院的儿科已成为省内专业设备齐全、技术力量雄厚、具有重要学术地位和影响力的儿童专科。
“我是人大代表，也是医务工作者，两种身份有一个共同特点，都需要与群众面对面，认真倾听，才能提出最好的诊疗方案和意见建议。今后我将更好地立足本职、履职尽责，关注群众需求，以行动践行好人大代表的使命担当。”邓星梅说。
来源：云南日报 | 记者：张雯
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编辑：张丽君
