将人文关怀理念
内化于“心”
外化于“情”
将细致温暖践行于护理服务
关注术中情绪
使用减压球
缓解术中焦虑与恐惧
请您握住我的手
我会陪伴您一起渡过
这特别时刻
如果您有任何的不适
请告诉我
我会一直陪伴在您身边
角色扮演、换位感知
工作之余，为提高手术体位摆放的舒适度和精准度，预防手术体位并发症的发生，团队成员们利用空余时间反复多次进行不同手术体位的摆放演练，切身体验患者就医感受。
特殊群体 特别关爱
针对日间手术小儿群体较多的特点
进行关爱服务
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为术后患儿提供棒棒糖
转移注意力 缓解术后疼痛
六一举行特别活动
为患儿颁发皮西西荣誉证书
进一步提升乳腺局麻患者手术体验
优化术前等待流程
建立局麻患者术前等待间
减轻患者术前焦虑
制作健康宣教手册
播放宣教视频
提升患者满意度
加强病理标本管理
让患者感受“身暖”
四住手术室根据日间手术种类，建立日间规范化流程工作手册，定期对相关内容进行更新
同时，为提高医护配合度，不断提升服务内容深度和广度， 团队成员根据开展的日间手术类别对低值耗材进行模块化管理，逐渐形成日间手术 “术中护理”流程路径，为手术配合打下坚实基础，全面保障手术医疗安全。
四住手术室护理团队
以心为灯 守望生命
将进一步提升专业技能
以病人为中心的价值观
以手术室安全目标为核心内容
把每一项工作做实、做细、做好
进一步为手术患者
提供“安全、严谨、舒适、高效”的护理服务
文：王誉植
图：四住手术室
来源：华西医院麻醉手术中心
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