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地铁是城市的交通大动脉，为出行提供着快速便捷的通勤服务。连日来，本报接到多位市民反映，他们在乘坐地铁的过程中，发现个别乘客穿轮滑鞋乘车、手机大声外放、在车厢里随意躺卧。这些不文明举动，看起来似乎没造成多大的危害，实际却影响了其他乘客的乘车体验，也影响了天津这座美丽城市的形象。如何提高市民乘坐地铁的体验，提升地铁文明指数？对于这些现象，经常乘坐地铁的市民又有什么好的建议？近日，记者进行了实地调查采访。
穿轮滑鞋乘地铁
近日，记者在乘坐地铁1号线时，看到一名十几岁的男孩穿着轮滑鞋进站乘车。当时，正值晚高峰时段，车厢里站满了乘客。当男孩从座位上起来下车时，重心很不稳定，站立非常困难，一步一挪，费了很长时间才走下车，站在车门附近的乘客纷纷侧身躲避。
市民在乘坐地铁时，是否可以穿轮滑鞋呢？记者查询了《天津市轨道交通管理规定》，其中明确规定，在轨道交通设施范围内禁止使用轮滑鞋、滑板等，违反规定的，轨道交通运营单位有权予以制止；拒不改正的，由市交通运输行政主管部门处以50元以上500元以下罚款；情节特别严重的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》处理。
“车厢里人来人往的，万一绊倒了乘客、摔伤了自己谁来负责？”乘客王先生说，穿上轮滑鞋后，人的注意力都集中在掌握平衡上，降低了对地面状况的注意程度，如果穿轮滑鞋乘坐地铁等公共交通，一旦控制不好平衡，很容易冲撞到其他乘客发生事故。希望地铁运营部门严格安检措施，严禁穿轮滑鞋的市民进站乘车。
车厢随意躺卧
近日，记者在地铁6号线上看到，一名中年妇女旁若无人地穿着鞋倚坐在座椅上面玩手机，对周围乘客异样的目光视若无睹。“地铁并不是某个人的专属交通工具，能如此堂而皇之地占座，实在太不文明。”看到这不雅的一幕，周围乘客纷纷侧目。
交通运输部发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第三十六条明确规定，乘客不得有躺卧或踩踏座席等影响城市轨道交通运营秩序的行为。不过，记者在调查中发现，在本市运营的各条地铁线路中，这种躺卧占座的不文明行为屡见不鲜，尤其是在乘客较少的非高峰时段。
“地铁是一座城市的文明窗口，这种躺卧在座椅上的行为，太不符合文明城市的要求了。”经常乘坐地铁的市民张女士对记者说，这种不文明行为不仅占用了公共资源，也损害了城市文明形象，希望地铁运营部门加强车厢内的巡查管理，及时进行提醒、劝阻。
手机大声外放
在乘坐地铁时，很多人都有看手机的习惯，而手机大声外放是让人很反感的地铁不文明行为之一。记者在调查采访时发现，个别乘客在乘地铁时经常外放手机声音，将他们手机里的电视剧、短视频、有声读物或微信语音内容全部“公之于众”，把地铁车厢当成了私人的“娱乐空间”，个别人手机的外放声音非常大，甚至整节车厢都能听到。这其中，有的人经过其他乘客提醒会关闭外放声音，也有人我行我素，不听劝阻。相关地铁工作人员表示，地铁车厢是公共场合，乘客用手机看视频、听音乐时应戴上耳机，以免影响他人。如果遇到这种行为，其他乘客可自行劝阻，也可寻求地铁工作人员帮助。
采访中，市民赵先生对记者说，《天津市文明行为促进条例》明确规定，乘坐公共交通工具时，应当保持安静，防止干扰他人。“在地铁车厢内手机外放，即便音量控制在一个较小的范围内，还是会影响到邻座的乘客。”赵先生说，他曾多次向天津轨道交通集团运营服务热线反映，希望地铁工作人员加大日常巡查力度，对发现的个别乘客在车厢内手机外放等不文明行为及时进行劝阻、制止，给公共空间留下一份清静。（记者 何欣）
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