【职场探讨】职场边缘化主题分享会回顾

钟金来

王健

李粤洲

      在HR领域拥有多年实战经验的钟金来师兄对“职场边缘化”给出了定义。职场边缘化包含两层意思，一层是人际关系的边缘化，另一层是价值的边缘化。人际关系的边缘化，顾名思义，与周围同事、上级的相处不融洽，或者不合群，周围人不跟他/她玩儿；而价值的边缘化，则是指因不能在工作岗位上贡献价值，而不被领导重用，甚至被冷落，被安排在可有可无的岗位，不给安排重要工作等。在师兄看来，价值的边缘化比人际关系的边缘化对个人职业发展影响更大。如果把职场比作一个圈，越接近中心，越有可能靠近核心团队，被领导看到且重用的机会就越大；反之，如果离中心越远，在圆圈的边缘，往往容易被领导忽略，甚至被遗忘，最后被迫出圈。

      造成职场边缘化的原因有多种，其中自身原因是主要的。人际关系边缘化的原因，一个是在人际交往过程中，情商不够，与同事、上级关系不融洽；另外，与个人性格也有关，有些人天生内向，不太擅长与人交流，因而就算想要融入群体，也时常觉得无措。价值边缘化的原因，一个是个人能力不足以胜任岗位，也不主动学习提升自己，很容易被领导安排在不重要的岗位，更严重的还被炒鱿鱼；另一个，所在工作岗位可替代性强，可有可无，价值存在感低，也容易被边缘化。

      （一）核心关键是价值      

      大家可能会担心，能力可以培养可以锻炼，但性格却不是那么容易改变的，难道那些不善交际的人就注定要面临职场边缘化的现实吗？李粤洲师兄认为，性格并不起决定作用，要想在职场上找到自己的核心位置，还是有不一样的方法，那就是靠自己的价值。

      诚然，性格外向的人在职场里会融入得更快，有一定的优势，但并不意味着性格内向的人在职场里就找不到自己的位置，就一定会被边缘化。李粤洲师兄举了自己的例子，虽然他不是那种比较会玩的人，不爱跟同事喝酒、唱K，但自己也并没有被边缘化，因为他从一开始就在职场中不断打造自己的人设形象：第一，做拼命三郎，只要是别人在的时候他都在，加班也总是有他；第二，不挑活，不管领导给了什么任务，都愿意去干，并且努力去干；第三，办事靠谱，当领导或同事交给你一个任务的时候，考虑得周全一些，做好并且做的漂亮。基于这三点，领导会觉得这是一个有能力、能被他利用上的人，自然而然地就不会被边缘化。归根到底，能否在工作中体现你的价值是决定性因素。一个内向的人，如果有他存在的价值，一样也可以被领导重用。

      粤洲师兄还提到，我们农村和小城市出来的孩子没有大城市的孩子那么会“玩”，这是事实，但我们完全可以开发自己别处的价值。有时候我们在职场上后劲不足，原因可能是我们的素质教育没跟上，但是我们也有好的一面，比如吃苦耐劳、踏实勤奋。我们要把这个东西落到实处，但不一定要做自己不擅长的事，为了走到中心而走到中心大可不必。另外一个比较忌讳的事情就是不懂装懂，有些人初入职场，可能急于表现自己，想给领导留下一个好的印象，硬要对自己并不了解的东西夸夸其谈，反而暴露了自己的短浅无知，最后事与愿违。我们要相信领导和团队的需求是各种各样的，核心的关键就在于价值二字。与其想太多投机取巧的方法，不如静下心来想想，你能给领导、给团队、给同事、给公司带来什么价值？

      （二）主动被动相结合   

      作为体制内的一员，王健师兄也分享了非常实用的tips。他认为要想更好地融入职场，首先要求我们对环境有个先期的了解和判断，这个时候，往往是少说多做，先观察。如果聊工作，不懂的时候可以多提问；如果聊生活，可以在你感兴趣或者比较了解的方面发表意见；如果你想插话，那最好就表达出认同的声音来，例如“对对对”、“我也是这样”，一旦插上话，你就可以开始表达观点或者分享经历了。

      但在职场上还是要以工作为主，以此为开拓点，主动与别人交流，有一些工作不会做，就去虚心请教老前辈。如果可能的话，你可以成为某个工作，或者说业务中的一个骨干，成为佼佼者，让别人来主动问你，让别人不得不问你。当别人一提起某个工作的时候，自然而然地就会想到你，这就是“被动”。

      王健师兄建议我们，在职场中首先做好自己，善待同事，做好自己的本职工作，与自己的直系领导多汇报多沟通，特别是有自己解决不了的问题时，主动将问题及时反映给领导。这个层面做好了，起码领导会对你有一个最简单、最直接的认可，觉得你这个人可靠。

     同样在体制内工作的谭慧明师姐指出，体制内有些人愿意“被边缘化”，追求工作轻松，不愿多承担，因为干多干少，工资都差不多。

    对于这种现象，王健师兄特别提醒，作为一个新人，千万不要主动“边缘化”，这对以后的道路影响很大，会使得未来的职场路越走越难、越走越窄。最近比较流行“躺平”，越来越多年轻人不主动，不担当，想佛系，想摸鱼，得过且过，毕竟体制内相对稳定，只要进来了，不犯大错误，是不大会被炒鱿鱼的，但也不会被领导重用。在体制内工作，能力和业绩同样是核心。

     拥有体制内工作几十年经验的李主席亦给出独到见解。在工作场所，无论职位、能力和经验如何，都有被边缘化的可能性，边缘化是职场中的正常现象。能力有时候也可以是次要的，因为它可以慢慢培养锻炼上来，但如果做事不靠谱，总是在关键时刻掉链子，就会给领导留下非常不好的印象，甚至失去领导的信任。一次掉链子，轻则造成不好影响，重则被直接“炒鱿鱼”，在体制内往往就会被领导边缘化。

     （一）为职业资产增值

      钟金来师兄结合自己在腾讯工作时的观察和感悟，为我们揭开大厂员工职业发展隐藏着的“潜规则”。公司当中，在干部管理上的一些实践，有一个特点是不进则退。比如在腾讯，对干部的要求是非常高的，尤其是竞争激烈的大环境下，大厂要发展同样面临着各样的艰难，所以必须加强对干部的要求，要求干部更有上进心，必须时刻想着要战斗。那大厂是如何挑选干部的？第一看能力，看你能不能够满足岗位的需求，完成要求越来越高的业绩，不能再往前冲的就把位置让出来，留给能跟着公司一起发展的人。

      这个跟华为的狼性文化很像，据说在华为，四十来岁退休很正常，三十五岁被辞退也不是新闻。华为的末位淘汰机制也被很多公司学习，因为有淘汰就会促发竞争，刺激员工们更加努力。

      这里已经不仅仅涉及到边缘化的问题，很多快速发展的公司，原来一批管理者跟不上了，他就会引进一大批外部优势的职业经理人，将原来的替换掉。

      同样的，在阿里，有一种竞争叫做“赛马机制”，同一个项目，多个团队同时做，最后留下表现最好的。

      在以字节跳动为代表的的快速发展起来的互联网大厂，管理层更换频率就更高。无论职位高低，都可以被替代，而且作为公司管理者，他希望你的工作是可以被替代的，也一直在寻找可以替代你，贡献更多价值的人。被替换下来，有时并不是因为你做得不好，而是别人比你更优秀，更有价值。大厂凭借自身平台和高薪优势，可以源源不断的吸引优秀人才前赴后继。这就是残酷的现实。

      那么在残酷的现实下，我们如何持续的保持核心竞争力。钟金来师兄给出一条宝贵建议：不断积累职业资产。何谓“职业资产”？第一，我们的能力，这是可以去不断去培养和迁移的。第二，我们的资源，比如客户资源、职场人脉资源、行业资源等。第三，我们的经历经验，这些关键经历还是很重要的：比如说从0到1的经历，内部创业成功把一个新业务做起来，逆风翻盘的经历，再比如在华为，外派经验是很重要的。这些关键经验也是可以迁移和复制的。我们要时刻想办法给这些职业资产增值，就像往银行账户里存钱，慢慢地口碑就形成了，你的人设也打造出来了。

      了解企业单位的用人战略，也有助于我们把自己培养为更适合企业发展的高端人才。企业对干部进行排兵布阵，会思考谁是更有狼性、更有探索和拓荒精神的人，谁更有创新思维，谁是稳健的老将……然后在不同场景中应用不同的干部。

（二）提升职业素养

钟金来师兄还分享了他会特别会关注的几个要求：

 第一，靠谱，这是最基本的要求。我们一定要做一个靠谱的人，不仅要把份内的工作做好，还要让人家相信你很稳、是能达到他的期望的。如果关键时刻总是掉链子，显得特别不靠谱，那领导不可能将一些重要的核心的事情交给你，你就只能做一些边角料的事情。

 第二，成长性思维，这些是很多企业现在很重视的。这个点反映在态度上，它其实是一个思维模式。我们在职场上不可避免会遇到许多问题，这时候你是会去主动解决，还是拖着它们？如果一直拖着不做好，领导问起的时候，是否找理由找借口，用“不懂”来搪塞？企业会喜欢什么类型的员工显而易见，这些人会更加积极乐观地去探索解决问题，他们非常具有成长性，能力会慢慢变得越来越强，甚至能带动整个团队一起成长，这种人在团队中也是很受欢迎的。

 第三，善于解决问题。很多时候一些人是在用蛮力干活，虽然有苦劳，但可能不出业绩，没有功劳，这是很常见的现象。你能不能将你的理论方法变成实践，去解决实际存在的问题？再进一步思考，怎么聪明地解决问题？怎么更有洞察力？怎么看到问题背后的关键所在？怎么更高效地解决问题？

 最后，钟金来师兄给大学生们分享了一些经验，告诉我们企业一些用人的诉求：

第一，不管我们想培养什么能力，一定要多去经历。这些经历未来都会变成我们宝贵的财富，哪怕我们只是为了与他人拉近关系，我们也不会到没有内容可讲的地步。当然，这些经历最好是一些有挑战性的，职务越大责任越大，等到以后去公司实习了，它们也会成为你无形的竞争资本。经历主要是为了拓宽我们的眼界，让我们的思维更丰富。

 第二，培养能力也有技巧。外在能力是最能让人先感知到的，比如待人接物和沟通，它深层次反映的就是我们的社交能力。现代社会非常注重与人交往、协同合作。如果想要专注培养某个能力，不妨先从沟通表达开始。

那有些伙伴可能会说这个比较虚，具体该怎么锻炼呢？进了大学后你会发现机会有很多。哪怕只是课堂上的一个论文作业、参加一个策划大赛、实习的时候做一个PPT报告，能够培养沟通能力的地方无处不在。

 第三，抗压能力很重要。大大小小的压力伴随着我们成长，每时每刻发生的事情无一不在考验我们的心态。企业自然也很看重这一点，有些企业甚至会用压力进行面试。因为心态影响我们职业生涯发展的前景，如果有更加积极乐观向上的心态，抗压能力自然很强，也能在事业上走得更远。

 第四，小技能和小技巧是加分项。别人不会的东西你会，是不是就很容易让领导眼前一亮，觉得你颇有些本事？当然，我们不能舍本逐末，还是要把基础给打牢，先把专业知识打牢。

      总的来说，在职场上要想“混得好”，法宝有三：

1、做事靠谱。

2、成长思维。

3、创造价值。

      “职场边缘化”主题分享会到此结束，感谢钟金来、李粤洲、王健三位师兄的精彩分享，给了我们在校大学生以及一些初入职场的小白们启示，各位师兄师姐们的发言与讨论也引起我们的反思。“摄衣更上一层楼，才到层霄最上头。” 希望大家不论是学业还是事业，都能“更上一层楼”！