在平罗县宝丰镇颐享·宝丰居家和社区养老服务中心，有这样一位助老员，她以无私的奉献和细致的服务，成为了社区空巢、独居、高龄老人心中最温暖的依靠，她就是助老员马学梅。
宝丰社区周边分布着众多空巢老人，他们的子女大多经常在外务工，难以回家中照料老人。但是，这些老人并不孤单，因为马学梅每天都会穿着标志性的夕阳色马甲，穿梭于各个老人家中，为他们带去关怀与帮助。她的到来，如同一缕温暖的阳光，照亮了老人们的生活。
马学梅的日常工作从清晨开始。她总是第一个到达养老服务中心，打扫卫生，协助厨房准备餐食。上午11点左右，她便开始了为周边独居高龄老人送餐的工作。无论是风雨交加还是烈日炎炎，她都会准时将热腾腾的饭菜送到老人手中，有时甚至需要亲手喂食那些行动不便的老人。
送餐之余，马学梅还会入户走访，与老人们亲切交谈，了解他们的生活状况和需求。她的工作不仅限于送餐，更包括了家务劳动、心理慰藉等方方面面。她总是耐心倾听老人们的心声，尽自己所能为他们排忧解难。
近日，马学梅走访了周建华和马秀英两位残疾老人。得知老人想念臊子面的味道，她毫不犹豫地卷起袖子，为他们准备起这顿特别的午餐。在她忙碌的身影后，是老人们满意的笑容和连声的感谢。马学梅说：“谁都有老的时候，我现在帮助你们，以后也会有人帮助我。服务好你们，是我的工作，也是我的荣幸。”
宝丰社区作为一个农村社区，面临着老年人居住分散、活动组织困难等问题。马学梅和她的同事们通过入户探访的形式，为老人们提供了洗头、理发、测量血压等助老服务，以及更深层次的关怀和帮助。她们的工作，虽然琐碎，却体现了政府对老年人的深切关怀。
至今，马学梅已经服务老人787次，她的足迹遍布宝丰社区的每一个角落。她的工作虽然平凡，但却意义非凡。她用自己的行动，为老人们带去了生活的希望和幸福，让他们感受到了社区大家庭的温暖。
马学梅用她的坚持和奉献，成为了宝丰社区老年人生活中不可或缺的一部分。她不仅是老人们心中的“小棉袄”，更是社区服务的模范。她的故事，激励着更多的人投身到助老服务中，用爱心和行动，为老年人的幸福生活贡献力量。
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