“双11”,五粮液公开对垒电商平台?终于有酒企开始抵制这些低价扰乱市场的直播带货了这已经不是暗战,摆明了打擂台。
2024年双十一活动从10月14日开始,一直持续到11月11日结束。随着“双11”的到来,以“百亿补贴”为噱头的各种促销活动纷至沓来,各大电商平台纷纷表态,“一定要把价格打下来”。
“低价引流”没有错,但是,被各大电商平台视为引流产品的名酒,可以说很不开心。辛辛苦苦几十载才构筑起的价格体系,绝不允许被破坏。
如果说,正常的交流、沟通解决不了问题,那就只能将问题公开化,让消费者自行判断。
今年,五粮液就是这么做的,直接在其官网发布《致五粮液消费者的告知书》。对此,业内人士的评价是,“真的刚”。
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小心假货,硬刚低价!
11月2日,五粮液在其官网发布《致五粮液消费者的告知书》,近期,公司接到多位消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”活动中购买的五粮液产品的真伪咨询。
为保护消费者的合法权益,五粮液提醒消费者:请通过五粮液官网公布的销售渠道购买,在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。销售渠道可通过五粮液官网查询。
最值得大家注意的一句话是,“我司在提供鉴定服务的同时,也可积极协助您通过合法渠道维护您的消费者权益。”
一位接受采访的酒商直言,从《致五粮液消费者的告知书》的内容来看,五粮液方面真的已经是忍无可忍,特别是那句“协助维权”,既是积极保护消费者权益的承诺,更是在警告低价卖酒平台与商家,不要试图滥竽充数,败坏五粮液的品牌名声。
其实,五粮液并非“第一家”站出来硬刚低价的酒企,半月前,剑南春就已经在其官网发布了《致剑南春消费者的告知书》,同样是明确指出,线上低价产品真假存疑,线上购物维权难……所以,消费者千万不能轻信。
名酒之困:低价酒冲击下的市场乱象与品牌保卫战
在当前的酒类市场中,线上低价名酒问题引发了广泛关注。业内资深人士指出,虽然不能断言线上低价名酒都有问题,但它们确实更容易产生问题。电商平台为吸引流量不惜贴钱售卖名酒,然而却无法完全掌控名酒的供应源头。
从网络上大量的投诉信息就能看出,线上假酒问题令人防不胜防。不良商家使出浑身解数,以次充好、真假掺售、偷换概念、“李鬼”仿冒等手段层出不穷,这些行为严重欺骗和误导了消费者。
电商平台之间的价格战似乎永不停歇,这并非平台主观意愿所能决定,而是国内当前消费形势下的必然结果。在消费疲软的市场环境中,为占据有利地位,电商平台选择降价策略来吸引消费者、扩大市场份额。价格战看似是一场激烈的风暴,实则是电商平台洞察消费者需求变化后的策略调整。
正如业内人士所说,在理性消费观念影响下,对于同一款产品,消费者往往会选择性价比最高的。名酒具有一定的“刚需属性”,当价格明显降低时,对消费者的吸引力巨大。对电商平台而言,频繁发动价格战虽有痛苦之处,但也能带来大量流量,巩固其市场地位。但对于名酒而言,作为价格战中的“引流产品”,却只有坏处。品牌形象不断受损,市场士气日益低落。
无论是五粮液、剑南春还是其他名酒品牌,都无法容忍低价酒在市场中肆意横行。如果私下的提醒没有效果,矛盾和问题就可能公开化。若情况仍未改善,这些名酒品牌动用法律手段维权也将成为可能。总之,名酒品牌正在积极应对低价酒带来的冲击,捍卫自身的品牌价值和市场地位。