（从左到右）Gorilla 联合创始人 Willem Torfs、 Ruben Van den Bossche和 Joris Van Genechten目前，众多能源服务商正在尝试推出新的产品，这并非一件简单的事。Gorilla联合创始人Joris Van Genechten表示：“推出新的绿色产品或服务不仅仅涉及定价和客户服务。它需要多个部门之间的协调——从发票和面向客户的系统，到预测和交易，再到盈利能力的财务分析。这些都是庞大而孤立的组织，让所有部分以端到端的方式协同工作极其困难。”“例如，对于双向能源（例如客户将可再生能源卖回电网），零售商需要能够准确预测消耗和发电量。他们必须调整交易运营、更新发票并分析财务影响。以可扩展的方式将所有这些不同的元素结合在一起是一个巨大的挑战，”他补充道。但从客户的角度来看，这个过程非常缓慢。Joris认为，问题的根本在于是这些组织在改革根深蒂固的系统和流程时面临的巨大复杂性。Joris还认为，定价机制可以支持净零目标。他说：“我认为，大型B2B参与者就是一个可以很好地说明这一点的例子：他们有弹性合同。弹性合同是指消费者自己可以通过跟踪市场或通过某种流程来决定如何交易，使他们能够将部分生产设施转移到更合适的时间使用能源。但如果你看看零售商如何处理这个问题，就会发现这很大程度上是基于每个客户的。有专门的人员负责这些合同，以确保账单和其他一切都正确无误。这是一个非常手动的过程。”近年来，能源行业面临着数据处理需求呈指数级增长的问题。太阳能电池板、风力发电场、智能电表和其他新技术都会产生大量新数据，对能源公司处理这些数据构成了真正的挑战。这正是Gorilla的用武之地。Gorilla联合创始人兼首席执行官Ruben Van den Bossche表示：“能源转型也改变了能源市场的运作方式。我们的数据驱动型应用程序让能源公司能够轻松制定新的价格计划并提供新产品。这反过来又鼓励了更灵活、更可持续的能源消费，并帮助消费者管理能源账单。想想电动汽车和物联网设备的创新解决方案。还有更有效地利用现有基础设施的解决方案，从而减少额外支出的需要。”利用Gorilla的云平台，这些公司可以处理大量能源数据并获得有关消费模式等方面的见解，从而预测未来的能源需求并确定可能需要改进的地方。
