岳麓山
橘子洲
编者按:“世人皆忙我也忙,世人皆闲我更忙”!景区工作,有着不同一般服务工作的特殊性和劳动密集型特质。要让游客高兴而来,满意而归,还要保证游客旅游全过程的安全。他们默默奉献,共创美好。
热辣滚烫的岳麓山风景名胜区,在一幕幕“人海”画面的背后,少不了一群奔跑在景区路上的守护者,他们没有华丽的语言,身处普通岗位,步履不停,在寻常工作职责里坚守着“酸甜苦辣咸”。景区因他们而美丽,你的旅途也因他们的存在而精彩。
文物不言,使者有声
岳麓山风景名胜区
forever
身着统一工装,化好素雅的淡妆,随着游客的络绎不绝,讲解员纷纷被安排了讲解工作。
岳麓山、橘子洲景区不仅以深厚的历史文化遗产吸引着万千游客,更以厚重的历史文化底蕴孕育了一批精锐强干的讲解团队。他们俨然成为游客口中“最熟悉的陌生人”,在数年如一日的耕耘中,更是化身“文化使者”,讲好景区故事,传播湖湘声音。
谁在为难景区可爱的“清道夫”?
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景区“清道夫”
岳麓山风景名胜区
晨起暮归,披星戴月,冬顶严寒,夏冒酷暑,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,每天清晨6点,景区里的“清道夫”都会准时抵达他们的岗位,日复一日徒步穿梭在景区步道、盘道石阶、山林小路等各个角落,清扫路面落叶与垃圾,清洗垃圾桶、景区休息凳和公厕。
被游客随手丢弃的废纸、包装袋、瓶瓶罐罐……不断弯腰,用夹子一一拾起,看上去一趟简单的“常规动作”下来,但在烈日下长时间徒步并重复弯腰,记者真正感受到了这份工作的艰辛,可“清道夫”们却健步如飞,几乎是眼到手到。
法度和温度 风景里的文明秩序
岳麓山风景名胜区
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要说旅游景区人必须是“累得、受得、忍得”,那景区综合治理人员就还得加上“跑得、被打得”。
与尾随兜售、非法约拍、占道经营、强买强卖的流动商贩开启“打游击”模式,这或许是景区综合执法科每天最基础的工作,也是最不讨好的工作。
一边是游客的旅游投诉,一边是流动商贩“任性”的挑衅,景区综合治理工作人员只能加大区域巡逻执法频次,经过景点人群密集处,对流动商贩尾随兜售、非法约拍占用最佳摄影点造成人流阻塞安全隐患现象,工作人员只能反复对他们进行询问劝离,并对游客开展安全和维权教育。
“有时候商贩比我们还强势,甚至还对我们大打出手,我们只能受着。有些游客看到我们执法,竟然还帮着流动商贩,说我们不给他们饭吃,我们听了只能忍着。一切为了游客的安全着想。”
耐得住寂寞的育菊工匠
岳麓山风景名胜区
立秋过后,不少花卉开始逐渐凋零,菊花则含苞未吐。每年金秋时节,湖南地区自培菊花规模最大、专业性最强的菊花展览非岳麓山上的莫属。
岁月经年,麓山景区每年举办菊花展览成为了麓山园林人日耕不辍的传统。
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温馨提示
岳麓山风景名胜区欢迎您!为使广大游客朋友度过一个安全、舒心、愉快的旅程,现温馨提示如下:
一、提前预约,错峰出行。进入景区前请通过岳麓山 橘子洲旅游区公众号进行实名预约。为进一步提升游览体验,请大家合理安排游览时间,错峰出行。
二、做好防护,健康出行。进入景区,请配合工作人员引导,保持间距,刷预约码入园。
三、遵守秩序,文明出行。进入景区请自觉排队,不大声喧哗、不乱扔垃圾;文明用餐,推行公勺公筷,践行“光盘行动”;爱护生态环境和公共设施,不踩踏绿地、不攀折树枝,倡导文明旅游新风尚。
四、注意防范,安全出行。请勿携带火种或在景区范围内抽烟,注意防范火灾;为了您和他人的安全,游览景区时请勿骑行;请主动搭乘公共交通或具有营运资质的车辆,保障出行安全。
岳麓山风景名胜区感谢您的理解、支持与配合!