物业一定要公示出来
维修费用明细
让我们知道钱花在哪里
富丽花园小区4号楼3单元居民
向《张慧帮你问》反映
他们突然接到物业通知
小区电梯需停用
进行紧急维修
要求每户居民交240元维修费
(👇投诉、报料)
居民:维修费是否重复收取?
接到反映后,帮问记者来到富丽花园小区4号楼3单元。
在该单元电梯前,有一张物业张贴通知:该单元电梯铜丝绳出现断股现象,存在安全隐患,需立即停用并更换新绳,并附上了电梯铜丝断裂的照片,
现场居民介绍,物业还通知要求该单元每户居民交240元维修费。
然而,这一要求引起了4号楼3单元部分居民的质疑:他们刚刚在上个月交了20元维修费用,用于更换电梯内的无线通话设施,而他们每年交物业费时,也交了电梯使用费。
如今电梯损坏,物业公司还要额外收取维修费,是否合理?
因为维修费用没有收齐,大家还担心电梯维修的维修进度受影响,影响日常出行。
电梯使用费每年大约200元到300元,物业工作人员说是用于电梯打扫卫生、电梯维护保养等用处。
现在电梯坏了,怎么还要交?
物业公司:
电梯公司维修报价5000元
针对居民反映的问题,帮问记者采访了徐州全洁物业管理有限公司富丽花园物管处的负责人。
该负责人介绍,小区4号楼3单元电梯的铜丝绳断裂,无法使用,必须全部更换。
电梯公司的维保人员检查后,给出了5000元的报价。
物业公司会按照电梯公司的报价向居民收取费用,并尽力讲价。
富丽花园物管处负责人还表示,由于小区没有成立业主委员会,申请维修资金很不方便,且审批流程耗时较长,居民们等不了,所以只能自己筹钱来更换电梯零件,因而计划让楼内3到11层住户来分担这笔维修费用。
目前已有9户居民交了维修费,但仍有10多户未交费。
考虑到高层住户上下楼的不便,负责人表示即便有部分居民不交,他们也会尽快维修电梯。
对于居民们关心的重复收费问题,这位负责人答复,居民每年交的电梯使用费,是用于电梯维保、年检和电费,低层约450元,高层约500元,但这笔费用并非用于电梯维修。
他们会在电梯维修后张贴详细的费用明细,包括材料费和人工费,并附上电梯公司的发票。
发稿前我们了解到,该栋楼的电梯已经在10月11日晚上维修好了。
律师提醒,根据《中华人民共和国民法典》规定,对于电梯的维修费用,经业主共同决定可以使用维修资金。
由于这件事中并没有使用维修资金,如果产生了较大金额的维修以及更换部件的费用,最终承担费用的主体还应该是业主,但是物业公司应当向业主公开费用使用的明细,这样收费才合理。
我们也希望物业公司尽快要把详细的维修明细张贴,收取的维修费多退少补,让居民这笔费用交得明白。而作为电梯的实际使用人,也应该在看到公示信息后及时缴纳相关费用。
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编辑 |许文哲
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