<第2457期>检路感悟 | 以“如我在诉”理念，用心用情做好控告申诉检察工作
政务
2024-11-11 21:10
广西
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《检路感悟—我的检察故事》第20期，让我们一起走进港口区检察院干警高春意的检察故事——《以“如我在诉”理念，用心用情做好控告申诉检察工作》。2023年5月，我从第一检察部调整至第三检察部工作。如果说一摞摞卷宗、一次次提讯、一份份审查报告是刑检人的工作日常，那么一次次与各部门沟通协调、一次次对当事人进行释法说理、一场场面对群众提问时的头脑风暴，便是控申人的工作日常。我感觉到做好控告申诉检察工作的关键，便是将“如我在诉”理念贯穿始终，确保人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。![]()
如我在诉，就要注重释法说理，以法为据，以理服人。控告申诉是检察机关的“门面”和“窗口”，涉及的信访工作就是“送上门的群众工作”，所直面的信访群众都是带着问题、诉求和疑惑来寻求公平正义的答案。记得有一天下午六点半，我正准备下班，突然一对老夫妇急切地敲着服务大厅已关闭的大门，称有诉求反映。我和同事马上回到值班室接访。刚开始，由于当事人对法律一知半解、反映的问题不清晰，且对我们的解释不满意，情绪一度非常激动。面对情绪反复波动的老人，我们并没有推脱责任，一边安抚他们的情绪，一边耐心引导老人表达诉求，最终了解到当事人想要申请的是民事诉讼监督，但该案已提起上诉并在审理中，目前不属于检察机关监督受理的范围。经过一个多小时的释法说理，两位老人终于明白清楚了民事诉讼监督的流程及相关规定，以及检察机关的法律监督职能，对我们的工作也表示了肯定和满意，“小姑娘，谢谢你们的耐心解答，我们之前已经去其他部门反映，但都没有得到合理解释，不得已才来到检察机关，感谢你们提供的法律咨询。”接访虽然是我们的日常工作之一，但只有扎实的专业知识，清晰的法律思维，才能做到以法为据、以理服人，才能避免在工作中出现模糊式的“踢皮球”，从而有效解决群众的“燃眉之急”。如我在诉，就要常怀为民情怀，践行司法为民宗旨。司法救助工作直接关乎弱势群体的切身利益，是司法为民的具体体现。小婷（化名）是一起刑事案件的未成年被害人，因案导致心理压力过大处于休学状态，其父母在外市打工，小婷及两个尚读小学的弟弟只能由年迈的爷爷奶奶依靠做保洁的微薄收入来抚养，家庭经济十分困难。了解情况后，我们立即与上级检察机关启动联合司法救助，依法为小婷一家申请到9.5万元救助金，并联合当地妇联、村委等部门进行多元化救助，确保从多角度缓解小婷一家的生活困境。在后续回访中，我们了解到，小婷三姐弟已重返校园，全家的生活逐渐步入正轨，爷爷奶奶紧握着我们的手，眼含热泪一再对我们表示感谢。该案获评为自治区保障妇女儿童权益国家司法救助优秀案件。民生无小事，一枝一叶总关情，只有坚持“如我在诉”“司法为民”的初心，才能不断提升人民群众对检察工作的认同感。
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“天下之务，莫大于恤民”。控告申诉检察工作具有一定的复杂性，承担着沉甸甸的责任，做好这项工作必须树牢“如我在诉”的理念，用心用情办好每一个控申案件，充分释放司法温度，保障司法公正，才能不断满足人民群众对司法公正的新期待新要求，让司法温暖可触可感、直抵民心。
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防城港市人民检察院
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