一直以来，和平东社区始终将居民的生活需求放在首位，致力于为大家解决各类生活难题，近期，社区成功协调处理了市政工程和平八街坊19栋和20栋公共排水管道堵塞这一遗留问题，让居民生活恢复了往日的顺畅与安宁。
此前，和平八街坊19栋和20栋的公共排水管道堵塞问题严重影响了居民的日常生活，污水外溢不仅造成了居住环境的脏乱差，还对房屋结构安全构成了潜在威胁。面对这一棘手难题，和平东社区迅速行动起来，主动承担起协调解决问题的重任。
社区工作人员第一时间深入实地进行勘察，详细了解排水管道的布局和堵塞情况，并挨家挨户走访受影响的居民，耐心倾听他们的诉求和意见，安抚居民们的情绪。同时，社区积极与市政工程相关部门取得联系，组织召开多次协调会议，详细阐述问题的紧迫性和严重性，推动各部门之间的沟通与协作。
在整个解决过程中，社区充分发挥了协调各方的关键作用。一方面，社区工作人员不辞辛劳地穿梭于居民与市政部门之间，及时传递双方的信息和诉求，确保沟通渠道的畅通无阻。针对居民对维修方案存在的疑问和担忧，社区工作人员逐一进行解答和协调，努力寻求双方都能接受的最佳解决方案。另一方面，社区积极跟进维修工程的进度，安排专人在施工现场进行监督，督促施工人员严格按照规范要求进行作业，确保工程质量和施工安全。
经过多方共同努力，和平八街坊19栋和20栋的公共排水管道已全面疏通，污水外溢问题得到了彻底解决，小区环境焕然一新。居民们的生活恢复了正常，脸上也重新绽放出了满意的笑容。
此次排水管道堵塞问题的成功解决，离不开社区全体工作人员的辛勤付出和努力，也离不开居民们的理解与支持。和平东社区将一如既往地关注居民生活的方方面面，积极主动地为大家排忧解难，用实际行动诠释“为民服务”的宗旨。
管家小北
撰稿：杨 艳
初审：周文芳
监审：张 波
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