“五微”服务 无微不至
近年来，南陵县籍山镇和顺社区以群众需求为出发点，不断创新工作思路和方法，构建党建引领下的多元服务和治理模式，通过开展微心愿、微公约、微团队、微项目、微公益“五微”服务，持续提升群众幸福指数，激发社区治理新活力。
“爷爷您好，这是您的‘微心愿’电饭煲，我来教教您如何使用。”前不久，和顺社区“心阳”志愿服务队的志愿者们为新视界小区的伍爷爷送上了他的“微心愿”物资并耐心教老人使用，同时叮嘱老人要注意用电安全。
“一直想要一台电饭煲，没想到你们这么快就帮我实现了心愿，感谢你们。”伍爷爷拿着电饭煲，脸上的喜悦之情溢于言表，握着志愿者的手连声道谢。
微小心愿，传递大温暖。和顺社区“心阳”志愿服务队有2000余名注册志愿者，作为志愿服务的主阵地、主场景，和顺社区党组织长期向困难群众、高龄老人、留守儿童、残障人士等弱势群体征集“微心愿”，线上发布后由党员群众积极认领，及时为他们提供物质、精神及特殊心愿等方面的帮扶，真正实现“微心愿”与志愿服务相融合。
与此同时，根据群众实际需要建立志愿服务档案，和顺社区组建“爱心敲门”“幸福陪伴”“守望相助”等“微团队”10支，进一步提升社区志愿服务精准对接居民群众需求的能力和水平，推动志愿服务和社区居民实现“供需对接”，推进社区志愿服务全覆盖、常态化、长效化。
居民公约是推进基层治理体系和治理能力现代化的有效途径。近年来，和顺社区以“微公约”治理为突破口，建立居民参与机制，由社区党委统筹，党员引导，群众参与，对公共环境维护、小区停车、非机动车充电、垃圾分类、防火安全等细化制定“微公约”10条，增强居民自治能力，激发居民参与热情，让公约内化为居民的道德情感，外化为服务社区的自觉行动，形成了法治、德治、自治相融合的治理格局。
在和顺社区党群服务中心二楼多媒体室内，63岁的退休教师王代娣正在为周末的国学课堂进行备课。每周日上午，王代娣都带着50名小朋友一起感受传统文化的魅力。到了暑假，社区还开展暑期科普学堂、儿童军鼓暑期公益班、硬笔书法公益班等内容丰富、形式多样的文化活动。
近年来，和顺社区以社区党群服务中心为依托，充分利用社区文化资源，组织开展关爱空巢老人、暑期公益课堂、便民“爱您·20”、文体进社区基础瑜伽健身培训、文化进社区乐器+书法培训等贴心服务“微项目”8个，为社区居民提供丰富多彩且形式多样的“微项目”服务，满足居民多层次、多方面需求。
图片由和顺社区提供
终审：秦 鋆
