一网一门一次，高效办成一件事！

政务 2024-11-10 11:56 河南

今年以来，市政务和大数据服务中心持续深化政务服务改革，从企业和群众的视角出发，把“问题点”“需求点”转化为着力点，扎实推进政务服务线上线下融合发展，整合推行“高效办成一件事”，着力实现政务改革提质效推动营商环境大提升。

日前，在市政务和大数据服务中心“企业开办”绿色通道专区，前来申报营业执照的康先生通过全程电子化服务平台不到半天就办好了相关事宜，高效、便捷、一站式的办事效率让他连声称赞。

市民康先生

“以前办理营业执照，要在工商、税务、银行、社保之间来回跑，现在只需要在全程电子化服务平台‘企业开办’中提交一次材料，很快就把手续办好了，还有专门的辅导帮办人员进行一对一指导，真的很方便了!”

康先生领证的“速度感”，得益于禹州市对政务服务依托“一网一门一次”综合政务服务平台，整合推行“高效办成一件事”。近年来，我市认真落实优化营商环境工作要求，从方便企业群众办事角度出发，在高频事项上优先突破，将企业群众关注度高、办理量大的高频事项和跨部门办理事项，通过系统对接整合、数据共享等多种形式纳入政务和大数据服务中心，实现一窗综合受理。

市政务和大数据服务中心副主任高俊安

“市政务和大数据服务中心充分发挥‘全省一张网’优势，将线上、线下业务深度融合，实现自助终端查询、打印及业务办理等事项30000余件次；依托‘一网一门一次’综合政务服务平台，将新生儿参保登记、医保信息变更、灵活就业人员公积金开户等6项市级政务服务事项受理权下放至基层，实现了市级大厅信息化建设成果向乡村两级延伸，已办理业务2895件。”

市政务和大数据服务中心组织政务大厅各专区设立“辅导办专席”，通过现场“手把手”辅导、播放小视频等方式，为企业和群众讲解办事流程提升办事效率；将党建与业务工作深度融合，实行免费复印、免费邮寄等便民举措，常态化开展志愿服务，荣获许昌市相关部门评选的“政务服务便利化先进单位”“政务服务线上线下融合发展先进单位”“学雷锋活动示范点”等荣誉称号。

高俊安

“依托‘跨省通办’服务平台，与湖南省岳阳楼区、内蒙古呼伦贝尔市等18个地区签订战略合作协议，并已实现办件103件；依托河南政务服务统一平台电子监察系统，实现审批质效动态监测、预警督办、绩效评估和统计分析，为办事群众提供高效、廉洁的一体化管理和服务，今年以来共提醒督办478件。”

市政务和大数据服务中心加速推进“一网一门一次”改革实施落地，推动审批环节、申请材料、审批时限压缩，实现更多服务事项“一站式”办结，不断打造让企业群众满意的政务服务营商环境。

高俊安

“下一步，禹州市政务和大数据服务中心将持续整合政务服务数据资源，着力在信息化上下功夫，不断提升网上办事可信度、便捷度，努力实现行政成本和办事成本‘双下降’，以实干实绩助推全市经济社会高质量发展！”

禹州发布微信视频号上新啦

记者/佩洋培豪

编辑/闫依菲责编/孙小华终审/董州旭

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