九寨沟+达古冰川+毕棚沟+鹧鸪山滑雪场+羊茸哈德—冬日轻奢度假六日游

冬季限定，共13期，每周五成都集合，周六出发，次周三成都结束，节假日略有调整。

—第01期至第09期， 3580元/人，单房差700元/人—

第01期：2024.11.29成都集合-------2024.12.04成都完团          

第02期：2024.12.06成都集合-------2024.12.11成都完团

第03期：2024.12.13成都集合-------2024.12.18成都完团

第04期：2024.12.20成都集合-------2024.12.25成都完团

第05期：2024.12.27成都集合-------2025.01.01成都完团

第06期：2025.01.03成都集合-------2025.01.08成都完团

第07期：2025.01.10成都集合-------2025.01.15成都完团

第08期：2025.01.17成都集合-------2025.01.22成都完团

第09期：2025.01.20成都集合-------2025.01.25成都完团

—第10期春节特辑， 4580元/人，单房差1300元/人—

第10期：2025.01.30成都集合-------2025.02.04成都完团

—第11期至第13期， 3580元/人，单房差700元/人—

第11期：2025.02.07成都集合-------2025.02.12成都完团

第12期：2025.02.14成都集合-------2025.02.19成都完团

第13期：2025.02.21成都集合-------2025.02.26成都完团

1、交通：

2-8人VIP小团，根据人数确定车辆（全程司机兼向导，已含驾驶员食宿、油费、过路费，驾驶员熟悉线路，会给队员提供行程建议，边走边玩，保证多次停车服务，但不会像专业导游一样解说，且不陪同队员进景区，请理解）；

2-4位队员乘坐5座SUV/越野；

5-6位队员乘坐7座商务车；

7-8位队员升级9座保姆车；

2、住宿：

全程5晚住宿（升级3晚4钻酒店，含集合日1晚赠送酒店、不住不退）；

3、门票：

九寨沟门票、达古冰川门票、毕棚沟门票、鹧鸪山滑雪套票（门票+观光车+滑雪2小时），含雪具（雪鞋、雪板、雪杖）及魔毯；

4、赠送：

（1）沐浴古尔沟天然温泉；

（2）驻地旅拍1次（赠3张电子版精修，底片全送）；

（3）藏式人文体验：藏家主人献哈达、喝酥油茶、围着篝火跳锅庄； 

（4）用餐：全程5个早餐+1个特色餐（藏式土火锅），如队员另外点餐，需自己支付费用；

（5）2人及以上报名赠双流机场接机/成都市内火车站接站（天府机场接机需自理费用）；

（6）最高保额为80万元的旅游意外险（不含财产险）（中国银保监会规定：不满10周岁80万的额度下降至20万，已满10周岁但未满18周岁80万的额度下降至50万）；

注：港澳台及外籍人士，仅限大陆三甲医院就医才可报销，如离开大陆就医不予报销。

（7）颈枕+两件式套装雨披+瓶装氧气，每人一套；

注：接机/站请提前2天告知航班号/车次，否则视为放弃此服务；赠送项目如客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加，均不退费用，也不等价交换。

5、随团配备：急救包+血氧仪+温度计，随时观察了解客人的身体状况。

1、交通：

不含往返成都的大交通；

2、用餐：

全程午餐、晚餐（第4天晚餐：藏家乐+土火锅除外）均不含，需自理（其余餐食为赠送，不用不退），大家可以一起AA，也可以单独用餐，工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

3、单房差：

报价均按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房，如不愿拼房（请在报名时告知客服）或未能拼房，请补齐单房差，如果在集合日或行程进行中选择单独住一间房，则需补一间房的费用（单房差＊2）。出团时间不同，单房差价格不同，具体价格请参看【活动批次】，或者直接咨询客服；

4、景交：

九寨沟观光车淡季80元/人（必须）、达古冰川观光车70元/人（必须）+往返索道180元/人（必须）、毕棚沟观光车60元/人（必须）+电瓶车20-30元/人（分段计费、可选）、鹧鸪山滑雪场滑雪押金500元/人（具体以景区官方通知为准）（必须）+租用头盔10元/顶/次（可选）+眼镜10元/个/次（可选）+手套10元/双/次（可选）+储物柜20元/门/次（可选）+滑雪服全套50元/套/次 、衣服 30元/件/次（可选）+超时费10元/10分钟；

5、其他：

不含各种个人开支；

6、发票：

报价未含发票；

7、不可抗力：

如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“大美九寨”不承担相关赔偿。

【集合时间】第1天；

【集合地点】成都市区指定酒店；

【适合人群】6周岁-65周岁身体健康，无三高及心脑血管疾病人员，敬请谅解！(18岁以下需家长陪同，55周岁以上需出具医院的身体状况证明)；

【成团说明】2人成行，8人封队，全程司机兼向导；

【出团通知】关于出团的相关事项，“大美九寨”在出团前会进行两次通知；

第1次短信通知，在出团前1-3天，由“大美九寨”客服进行通知，通知内容为：成都集合酒店名称、时间、地址、电话等相关信息，并提醒队员所需装备，请保持手机畅通；队员抵达集合酒店后报“大美九寨+姓名“拿房。房费已付，队员自己支付押金。对于拼房的队员，工作人员会将拼房队员的电话互换；

第2次短信通知，在集合日当天（第1天）的21：00以前，由本团驾驶员进行通知，通知内容为：驾驶员的名字、联系电话、行程第2天出发的时间、车牌号、相关的注意事项等。如果在21：00还未接到通知，请及时联系自己的客服进行确认。

海拔情况：500米

特色介绍：逛锦里、看美女、吃火锅、品小吃、喝坝坝茶、赏川剧……

行驶公里：无        

行车时间：不行车

住宿：赠送成都市4钻酒店2人标准间

餐食：全天不含餐  

特别提醒：

（1）集合日为自由活动，不是正式的行程，请在自由活动时注意人身财产安全，集合日不含保险；

（2）到集合酒店报“大美九寨+姓名”拿房，房费已付，押金自付。入住酒店的时间一般在集合日当天的14点以后，如果您提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住，可将行李暂时寄存在前台，先在市区周边自由游玩；

（3）未支付尾款和未签定合同的队员，可以选择到公司支付尾款，签定合同；也可以选择上车后支付尾款，签定合同。上车后支付尾款的队员，不能在车上刷卡，但可以上车后转账；

（4）驾驶员会在集合日21：00之前，通知队员次日的出发时间，如果21：00尚未接到驾驶员的通知，请联系客服确认；

（5）建议队员们在集合日抵达成都后，可在市区采购一些旅行用品，如零食、佐餐小菜、药品等。

特色介绍：沿途自然风光、毕棚沟冬景

行驶公里：230KM

行车时间：约4小时

住宿：升级古尔沟镇温泉酒店2人标准间

餐食：含早餐

【行程概述】早晨从成都酒店出发，经都江堰市、汶川、理县，沿着一路的冬景前行，抵达【毕棚沟】景区，毕棚沟有着“小九寨”的美誉，进入景区后，乘坐观光车（60元/人，费用自理，必须乘坐）穿过原始森林到达【龙王海】、【娜姆湖】、【上海子】等，依次打卡沟内的美景，冬天的毕棚沟给人一种别样的美感，宛如一个童话世界，白雪飘洒在景区内的红石滩上，山林间的这片红与白相互衬托，勾勒出一片惬意的美景，绝对是亲朋好友出游的一大乐趣所在。游览后前往古尔沟镇入住，晚上可以泡泡温泉，放松放松。

特别提醒：

（1）晚上入住古尔沟赠送温泉，建议提前准备好泳装，古尔沟因天然温泉而出名，是理县的一个小镇，请大家对酒店及温泉合理期待；

（2）藏区水电供应不足，偶尔停水停电，请自备湿巾以及手电筒，可能会出现洗澡水水温不稳定，或者在洗澡过程当中停水的现象，所以洗澡的速度要快。

特色介绍：四川颜值最高的滑雪场、羊茸哈德藏寨

行驶公里：175KM

行车时间：约3.5小时

住宿：黑水县酒店2人标准间

餐食：含早餐

【行程概述】早餐后乘车出发，经米亚罗抵达四川颜值最高的滑雪场——【鹧鸪山滑雪场】。目前已建成占地2.8万平方米的冰雪乐园，园内的滑雪赛道从极限赛道到练习赛道可供不同需求的滑雪爱好者选择，如果您不喜欢或者不会滑雪也没关系，我们可以玩雪、打雪仗、堆雪人，爱怎么玩就怎么玩。除了滑雪场，还建有雪地迷宫、雪地坦克、冰山自行车、冰上碰碰车等有趣的游乐项目和具有藏区特色的经幡索桥。喜欢拍照的仙女们，天然的雪景就是您们最好的背景墙、少女心粉雪园、雪地旋转木马、网红款玻璃球、雪地木屋等，应有尽有，拍照无需PS，就能闪耀朋友圈。游览后经奶子沟，抵达【羊茸哈德藏寨】，当地人叫“冬巴嘎”，意思是“神仙居住的地方”，清一水的藏式民居坐落于树林间，彩色的窗沿点缀着整个建筑，色彩素雅又欢快。藏寨碧水潺潺、林荫繁茂、色调分明、鳞次栉比，这里的藏人服饰独特，淳朴善良，随处可见神秘的宗教符号，五彩的藏家建筑与七彩经幡交相辉映，有着浓郁的嘉绒藏族风情。晚上入住黑水县。

特别提醒：

（1）滑雪票费用不包含：租用头盔(10元/顶/次)、眼镜(10元/个/次)、手套(10元/双/次)、储物柜(20元/门/次)、滑雪服(全套50元/套/次，衣服30元/件/次)，价格仅供参考，以景区实际收费为主；

（2）滑雪项目须知：

赠送鹧鸪山2小时滑雪票，滑雪票费用包含：雪具(雪鞋、雪板、雪杖)、魔毯；

A：队员需支付滑雪押金500元(支持银联刷卡、微信、支付宝、信用卡等)，领取雪鞋、雪板、雪杖，即可滑雪；滑雪从领取雪鞋开始计时，退还雪鞋截止时间；

B：滑雪中途更换雪板，只能更换相同种类的雪板，即单板只能换单板，双板只能换双板，否则重新计费；

C：滑雪超时后按分钟收费，每十分钟10元，不足10分钟按10分钟计算，以次类推。

海拔情况：2350-4860-2000米

特色介绍：冰雪世界、冰川、世界上最孤独的咖啡馆

行驶公里：315KM

行车时间：约7小时

住宿：升级九寨沟沟口4钻酒店2人标准间

餐食：含早餐、晚餐（藏家乐+土火锅）

【行程概述】早餐后乘车前往【达古冰川】，达古冰川是全球海拔最低、面积最大、年纪最轻的冰川，我们从景区门口坐观光车（景区观光车70元/人，费用自理，必须乘坐）到索道口的路上会遇见大大小小的湖，远处的雪山在阳光下，显得更加雄伟壮观、如梦如幻。很快我们就能到达金丝猴经常出没的【金猴湖】，如果足够幸运，在这里能看到金丝猴，随后游览【红军湖】、【红军桥】、【神牛湖】，欣赏沿途的美景。后到达索道下站，也就是观光车终点站，从这里开始就是达古冰川的精华景点。我们可以在索道下站坐索道直接上到山顶的冰川腹地，看连绵雪山冰川，观赏【一号冰川】，感受一览众山小，俯视一切的雄壮气概。还可以在世界上海拔最高的咖啡馆，同时也被称为【世界上最孤独的咖啡馆】，喝上一杯咖啡，饱览美景。回到索道下站后，还可以徒步游览【凌云瀑布】。游览后继续行车，晚上我们抵达用餐点，藏族朋友们为您【献上哈达】，以表欢迎，之后呈上美味的【藏式土火锅】，当然您还可以品尝到高原特色青稞酒、酥油茶等，期间我们的藏族朋友还会为大家唱藏歌、邀请您跳锅庄，边吃边玩，让您感受藏族朋友的热情好客，而后入住酒店。

特别提醒：

达古冰川景区山顶海拔达到4860米，可乘坐索道抵达，您可根据自身身体状况选择前往，进景区后请不要剧烈运动，景区内有大型天然氧吧，如有不适应可以进氧吧休息。

D5：九寨沟沟口-九寨沟全天游览-九寨沟沟口

海拔情况：2000-3000-2000米

特色介绍：九寨沟冰雪童话、灵韵冬色、蓝冰诱惑

行驶公里：10KM

行车时间：约0.5小时

住宿：升级九寨沟沟口4钻酒店2人标准间

餐食：含早餐

【行程概述】早餐后前往人间仙境、童话世界【九寨沟景区】游览，进入景区后换乘景区观光车（淡季80元/人，费用自理，必须乘坐），沿途欣赏九寨沟的绝美风光。九寨沟主体呈“Y”字形，由【树正沟】、【日则沟】和【则查洼沟】三条沟组成，总长50余公里。 

【树正沟】树正沟是九寨沟秀丽风景的大门，主要景点有盆景滩、芦苇海、树正瀑布、犀牛海等。

【则渣洼沟】依靠色彩斑斓的五彩池和重峦叠翠的长海被游客所熟知，沟内的长海是九寨沟内最大的海子。

【日则沟】风景线全长16公里，是九寨风景线中的精华部分，风光绝美，变化多端。

冬日到来之际，九寨褪去了炫秋的华丽斑斓，着上素衣，换上淡妆，山峦与树林银装素裹，瀑布变成了一幅幅巨大的天然艺术冰雕，这时候的九寨宁静温雅、素净甜美，犹如冰雪童话世界一般美好。纯白的冰雪世界；观赏晶莹的蓝冰诱惑；行走九寨，感受雪花和海子的浪漫碰撞；漫步树正群海身临雪景，体验洁白高雅水墨世界。

特别提醒：

（1）限量

景区每天限制入园人数为41000人次，具体以景区公示为准；

（2）关于小孩和优惠证件 

景区不现场售票，如有小孩出行请在下单时确认小孩是否超高（身高1米2以下），如超高下单时补齐门票我社提前网上抢票，如未如实告知我社导致无法进景区责任自负。持有优惠证件及免票证件的队员请下单时提供正确的优惠证件，如提供虚假证件导致无法进入景区责任自负。   

D6  九寨沟沟口-黄龙九寨站（可乘坐高铁）-松潘古城-叠溪海子-成都

特色介绍：沿途高原风光、松潘古城、叠溪海子

行驶公里：410KM

行车时间：约8小时

住宿：不含住宿

餐食：含早餐

【行程概述】早餐后从九寨沟出发，沿途欣赏美丽的高原风光，随后到达【松潘古城】游览，这里曾经是川、甘、青三省边区最大的贸易集散地。而后来到【叠溪海子】，这儿碧波荡漾、风景秀美，被称为“中国最美的地震遗址”。然后经汶川，欣赏地震后的羌乡新风景、汶川新农村建设，沿途车览紫坪埔水利工程、地震遗址，顺岷江而下，途径都江堰高速，返回成都散团。

特别提醒：

（1）以上行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整，正常情况下完团回到成都时间为晚上18：00至19：00左右，如果必须当日离开，请定22：00以后的回程大交通，以免耽误行程，敬请谅解；

（2）随着黄龙九寨的高铁开通，您还可以提前购买黄龙九寨-成都东的动车，建议选择13：10发车的班次，最快可15：16抵达成都，可节省约4.5小时的回程车程，如您提前购买了动车票，请提前告知司机，我社可以顺道提供送站服务；

（3）以上行程及时间仅供参考，具体以实际出发行程及时间为准，在不减少景点的情况下，我公司有权调整行程游览的先后顺序。

第一类：服装鞋帽

（1）服装：12月-次年2月，着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）；

（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；

（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。

第二类：日常用品类

（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜；

（2）辅助工具：墨镜（重要，必备）、保温杯、雨具（雨伞和雨披）、手电（备足电池）。

第三类：食品类

（1）能量类：巧克力、牛肉干等；

（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；

（3）补水类：各种水果、矿泉水等；

（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。

第四类：药品类

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）；

（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水、高原安、以及抗高原反应药物。

第五类：摄影通讯

（1）通讯设备：手机（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好）、对讲机以及相关充电器；

（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器；

（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩，各种道具。

第六类：证件类

（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；

（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。

第七类：箱包类

（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；

（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。不建议使用单肩包或手提袋；

（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；

（2）报名需要填写报名表，支付1900元/人的定金，报名成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。

2、关于定金：

（1）定金1900元/人；

（2）报名后无论什么原因退款，退定金的情况：

行程开始前7日以上，旅游费用全退；

行程开始前6日至4日，收取旅游费用总额20%的损失费；

行程开始前3日至1日，收取旅游费用总额40%的损失费；

行程开始当日，请参考第18条退费标准。

春节及跨春节（2025年1月22日-2月05日集合）所有团期，确认报名后，所有费用不退。

3、关于高原反应：

九寨沟沿线大部分景点海拔在3000米以下，只有黄龙景区与达古冰川海拔略高，高原反应的发病率与上山速度、海拔高度、居住时间以及体质等有关。一般来讲，长期生活在低海拔地区的人，快速进入海拔3000米以上高原时，会产生不同程度的高原反应。面对高原反应，主要保持心情放松，一般情况下1-3天之后就会适应高原，高反症状解除。对于有高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不适应高原病症的人员慎入高原。身体状况良好的人，在进入高原之前也要保证不感冒、不上火，否则会加重高原反应。

（1）症状（有下列表现之一或一种以上者应考虑本病）

有头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀，眼睑或面部浮肿等；

（2）预防

如果初入高原，或者两年内未进入过高海拔地区，建议进入高海拔之前15天以上，遵医嘱服用红景天、高原安等，抵抗高原反应的药物，直到完全进入高原结束；

（3）治疗

从时间上来看，轻度患者，会在进入高原后1-2天左右适应；中度患者，会在2-3天适应；重度患者建议立即就医，并撤离高海拔地区。高原反应常用药物，可以提前备一些散列痛（头疼粉）、吸氧片、西洋参、袋装氧气或者瓶装氧气，购买服用药品，请遵医嘱！

4、关于纪律：

（1）必须要守时，按照驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与“大美九寨”操作方无关；

（2）对于充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，驾驶员有权要求强制退团。

5、关于住宿：

（1）“大美九寨”为队员们提供了性价比高的住宿，尽管如此，队员们应该有充分的心理准备，“大美九寨”沿途人烟稀少，基础建设有限，沿线酒店多未评定星级，因处于高原地带，水、电资源缺乏，有时候也会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒，要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，特别爱干净的队员，可以携带睡袋内胆，以备不时之需；

（2）地处藏区，酒店设施不全，一次性拖鞋吹风机、一次性酒店用品配备有限；

（3）如遇个别酒店，没有电梯和提行李服务，敬请自理；

（4）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；

（5）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的驾驶员住宿由队员AA。

6、关于用餐：

（1）全程除赠送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由已；工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

（2）大美九寨沿途用餐以川菜为主，但因为路况原因，很多时间不能正点用餐，请自备干粮。

7、关于交通：

（1）抛锚：本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，“大美九寨”会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，转运费用由“大美九寨”支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“大美九寨”将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止；

（2）堵车：本次行程全程在高原行驶，以山路为主，在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其他情况的堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备；

（3）座位：左手第一个座位为驾驶员，其他为普通座位，上车后请自行选择座位，高原长途旅行，队员之间请互相谅解；

（4）夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担；

（5）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，驾驶员的住宿“大美九寨“承担。

8、关于购物：

（1）本线路无任何购物安排，驾驶员也没有任何关于购物的推荐；

（2）队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看，如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负；

（3）本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选、购买。

9、关于驾驶员：

（1）驾驶员职责与导游不同，不能像导游那样去讲解，主要的工作还是开车，秉承安全第一的原则，为队员做好向导服务，沿途遇见美景在路况安全的情况下可以让驾驶员停车游览，到了目的地也会给队员简单介绍怎么游玩，队员有不清楚的也可以询问驾驶员。同时协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。

（2）驾驶员不是医生，也没有医疗的资质，队员出现的身体不适，建议就近就医，不要依赖于驾驶员治疗。

10、关于通讯：

（1）此线路全程在藏地高原行驶，在一些高山上，峡谷内，长时间没有信号，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，晚上住宿的地方有信号，可以打电话报平安；

（2）手机信号电信的最好，移动的第二，联通的基本不好，网络也是一样；

（3）住宿地方的WIFI间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。对于沿途必须电脑办公的朋友，可能有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。

11、关于保险：

（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合高原活动的疾病再报名；

（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担；

（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，“大美九寨”将退回队员未产生的门票和住宿费100元/人/天，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、保险费等将不予退还。

12、关于医药：

（1）请在报名之前，前往具备资质的医院做全面的身体检查，确保没有影响高原行程的疾病再报名。藏区条件落后，医药条件都很差，如果途中突发疾病，医治方面会比较麻烦；

（2）驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治；

（3）特别声明：“大美九寨”因没有医疗资质，随车只提供瓶装氧气，无任何药品，请提前备足适合自己的药品。

13、不可抗力：

（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“大美九寨”不承担相关赔偿；

（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；

（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。

14、关于摄影：

（1）在藏地摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡、桥梁、军事管理区、私人住宅、寺庙、法事，以及其他各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由此造成的不良后果和影响，队员自负；

（2）在藏地景区或景区附近拍摄藏族同胞、藏獒、牦牛、大多是要收费的，建议不要拍摄这些素材，或者爽快付款。在牧区、寺庙，或者其他场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄；

（3）在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气、光线、季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报摄影团。

15、藏区入厕：

（1）进入藏区后，除了加油站和酒店内，所有的厕所均要收费，1-3元不等，遇到收费的厕所，主动交费；

（2）在没有厕所的区域，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题，但必须避开河流、经藩、玛尼堆、菩提塔等殊胜场所；

（3）没有遮挡的地方，请自带雨伞等遮挡物，自行进行遮挡。

16、关于洗澡：

（1）建议初上高原，3天以内不要洗澡，3天以后要视自身身体状况而定，以免感冒，引起或加重高原反应，会影响整个行程；

（2）藏区水电供应不足，可能会出现水温不稳定的情况，请在洗澡前，先用手试好水温，再做洗澡的准备，以免水温过热造成烫伤，或者水温过冷造成感冒；

（3）藏区水电供应不足，也可能在洗澡过程当中出现停水的现象，所以洗澡的速度要快，如果头发过长的女生，建议洗头和洗澡分开进行，以免出现没有洗完，热水已经用完，或者已经停水的现象；

（4）请确定自己能适应藏地高原的艰苦条件再报名，本公司不接受任何关于洗澡问题引起的投诉。

17、关于退团：

（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，车费、保险费不退；

（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：

A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补；

B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、餐费、门票等；

（3）春节及跨春节：出团日期当中如有春节日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。

18、退费标准：

（1）单人退团，只退未产生的住宿费和门票（非春节团期）。住宿费按每人每天100元核算，因门票为旅行社优惠票，故九寨沟门票按60元/人、鹧鸪山滑雪套票按80元/人、达古冰川门票按80元/人、毕棚沟门票按50元/人核算；

（2）因不可抗力全车就地完团（非春节期间），不足一天的，按一天计算。

第1天：全国各地-成都集合（收取旅游费用总额20%的损失费） 

第2天：成都-毕棚沟-古尔沟温泉（收取旅游费用总额50%的损失费） 

第3天：古尔沟-鹧鸪山滑雪场-羊茸哈德藏寨-黑水（收取旅游费用总额70%的损失费） 

第4天：黑水-达古冰川-九寨沟沟口（收取旅游费用总额80%的损失费） 

第5天：九寨沟沟口-九寨沟全天游览-九寨沟沟口（已消费，所有费用不退。）  

第6天：九寨沟沟口-黄龙九寨站（可乘坐高铁）-松潘古城-叠溪海子-成都（已消费，所有费用不退。）