如何建立信任关系

文摘   2024-05-30 23:02   上海  

1.不批评、不责备、不抱怨。

Don't criticize, condemn or complain.

2. 给予真诚的赞赏与感谢。

Give honest, sincere appreciation.

3.引发他人心中的渴望。

Arouse in the other person an eager want.

4.真诚地关心他人。

Become genuinely interested in other people.

5. 经常微笑。

Smile.

6. 姓名对任何人而言都是最悦耳的语言。

Remember that a persor's name is to him or her the sweetest and  most important sound in any language.

7. 聆听。鼓励别人多谈他自己的事。

Be a good listener. Encourage others to talk ahout themselves

8. 谈论他人感兴趣的话题。

Talk in terms of the other person's interests

9.衷心让他人觉得他很重要。

Make the other person feel important and do it sincerely.

以上文字摘自“卡内基沟通与人际关系”一书

"How to Win Friends & lnfluence People"

人们总是对喜欢的人

不说我喜欢你

却说我想你

对想见的人

不说我想你

却说要不要一起吃个饭


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