南华社区积极响应国家医保政策号召,为进一步提升社区居民对医保政策的了解与参与度,于2024年10月29日至31日在社区居委会办理2025年度居民医疗保险续保活动。本次活动通过前期线上宣传与线下办理相结合的方式,为社区居民提供了便捷、高效的医保服务。
✦ 线上宣传 ✦
活动前期,社区充分利用线上平台,通过社区微信公众号、微信群、张贴告示等渠道,广泛发布医保政策解读、办理流程指南及活动预告信息。
公众号宣传
工作人员向居民普及医保政策的重要性和具体办理步骤,同时,还设置了电话咨询,及时解答居民在了解医保政策过程中遇到的疑问,有效提升了居民对医保政策的认知度和参与度。
微信群宣传
网格员张贴告示
✦ 现场办理居民医疗保险 ✦
10月29日开始,南华社区办理2025年度居民医疗保险续保活动。活动现场,社区分小组设立了专门的医保政策咨询台和办理窗口,社区工作人员和居民小组长为前来咨询的居民提供一对一的解答服务。
工作人员详细讲解了医保政策的最新变化、报销比例、参保条件等关键信息,还现场指导居民如何填写申请表、准备相关材料,确保每位居民都能顺利办理医保手续。
现场还设置了服务摊位,“银龄安康”(老人意外保险)服务咨询摊位也居民提供了详细的保险知识讲解,帮助他们更好地保障自己的晚年生活。
顺德农商银行则提供了社保卡咨询服务,为长者解答关于社保卡的各类疑问。
接下来南华社区将继续加强与医保部门的合作,定期开展医保政策宣讲和办理活动,确保医保政策惠及每一位社区居民。同时,也将会开展线上线下相结合的宣传方式,拓宽服务渠道,提升服务质量,为社区居民提供更加便捷、高效的医保服务。