因诈骗发生的旅游信任危机,泰国决定开设赌场挽回?

旅行   2025-01-14 23:00   北京  


近日,演员王星在泰国遭遇“剧组骗局”,简直就是《孤注一掷》照进现实,成为全网关注焦点。受此事影响,泰国旅游业遇到明显冲击。全网都在问,泰国行程怎么退?


旅游业本是泰国的支柱产业,并且每年11月份到来年4月份都是泰国的旅游旺季。王星事件后,虽然泰国旅游局官方账号发布《关于进一步加强中国游客赴泰旅游信心的声明》,相关旅行社工作人员也表示,只要不去边境,单纯旅游是很安全的,但也依旧挡不住游客强烈的取消诉求。

泰国政府屡次声明“泰国旅游不安全”不属实,似乎也在积极寻求解决办法。


主要客源地发生信任危机 


泰国旅游与体育部在1月1日举行的新闻发布会上通报,2024年有超过3500万人次的外国游客抵达泰国,在该国的消费超过1.6万亿泰铢(约3400亿元人民币)。其中,中国游客最多,达670万人次,且中国连续多年是泰国第一大旅游客源国

文旅局2024年第三季度全国旅行社统计调查报告


自2024年3月中泰两国实施永久免签政策以来,中国游客数量增长迅速,泰国也是中国旅行社出境旅游组织人次排名第一的目的地国家,旅游发展的前路原本一片光明。航旅纵横数据也显示,泰国曼谷在2025年春节假期出境热门目的地中位居第一,普吉岛榜上有名。

然而,随着王星事件的发酵,这些热门目的地的旅游预订量立刻出现了断崖式下跌。泰国国家旅游局在微博发布《关于进一步加强中国游客赴泰旅游信心的声明》的博文下,不得不开启留言精选。同时,网上流传着超1500人的被困者求助信息统计表,里面登记的失踪人员,不乏高学历者,企业高管等;各类骗术让人防不胜防,有被公司骗、被同乡骗、被发小骗,代入感极强。

据《曼谷邮报》1月9日的报道,泰国旅行社协会(ATTA)预计,由于旅游安全信心下降,农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%,可能给泰国旅游业造成春节期间高达50亿泰铢(约10亿元人民币)的损失。

非不可抗力取消难 


社交媒体上,关于泰国旅游安全的讨论非常热烈。想去泰国旅行的游客完全打消了念头,去过泰国旅游的游客感到后怕,还有许多计划在春节期间前往泰国的游客苦于和酒店、航司争吵不休,遭遇了行程取消难的困境。



一般来说,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。目前泰国的情况让一些消费者感觉不安全而取消订单,很难被判定为遭受不可抗力,享受免费取消的范围。因此,游客纷纷指责在线旅游平台和旅行社存在“不可取消”的霸王条款,自发在社交平台交流如何通过投诉等方式向酒旅航司施压退款,进一步加剧了舆论氛围的剑拔弩张。


网络上大家都在讨论的高热话题


甚至连专业代退酒店、退机票,不退不收钱的生意都火速支棱了起来。有网友表示,即便退不到钱,要取消行程,命比钱重要。


相关产业被连带冲击 


对旅游业的冲击也影响到演唱会市场。


王星被骗事件发生后,购买陈奕迅2月22日曼谷演唱会门票的消费者要求主办方退票。原本演唱会门票非常火爆,一票难求,早在12月底就已售罄,销售页面也显示不支持退票。但演唱会拒不退票的事件在网上引发激烈讨论,迫于压力,以及考虑到粉丝的安全问题,1月10日下午,演唱会主办公司发布公告,决定取消这场演唱会,对于从官方售票平台购票的观众将会在十日内全额退款。

同样原定2月22日举办,由赵本山携辽宁民间艺术团带来的欢天喜地中国年2025世界巡演-曼谷站,1月9日也宣布因不可抗力和安全问题考虑导致延期取消,所付票款将由平台原路径退回到支付账户。

原本参与这些演出活动而选择前往泰国的观众,主动或被迫放弃了行程计划。


非常时刻,泰国放出狠招? 


在这个风口浪尖上,泰国政府批准了一项具有争议性的法案。

1月13日,泰国政府宣布,拟将设立在指定“娱乐综合设施”内的赌场合法化。泰国财政部官员表示,泰国政府希望通过设立“娱乐综合设施”,最终使访泰游客数量增加5%至10%,创造至多1.5万个新工作岗位。泰国总理佩通坦·钦那瓦则通过媒体表示,泰国内阁通过这项法案,意在增加收入、促进投资,同时解决非法赌博问题。


泰国观光旅游协会主席西迪瓦认为,“此次中国演员失联事件在中国受到广泛关注,泰国旅游业无疑会受到影响。但因警方迅速反应、处理得当,在几天内就帮助了该演员,情况也许不会像之前担心的那么严重。”同时他还认为,就算没有发生王星事件,泰国旅游对中国游客的吸引力也在减弱,他向媒体表示 “如果泰国无法向中国游客提供新的旅游产品,可能会失去其首选旅游目的地的地位。”从西迪瓦的发言发现,泰国方面判断本次事件对于中国游客的影响只是短暂的,更长远地看泰国旅游发展,还需要向澳门、新加坡等地区学习赌博生意才能突破增长。

结合两次事件来看,泰国已经接受了春节的旅游损失不可挽回。待风波平定,开设赌场可能就是泰国下一步增加对中国游客吸引力的新产品。只是不知道中国游客心里作何感想?



本次事件会影响你选择泰国旅游吗?

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