楚济堂加盟伙伴李娜: 儿童友好型药店的创新之道

企业   2024-07-23 09:02   湖南  

我喜欢自由,没有条条框框的束缚,在总部的扶持下,开一家楚济堂大药房,按照自己的心意,走出一条特色化之路。

李娜


李娜是医药专业毕业,先后在医药公司和连锁药店工作过,对于药品和药店非常熟悉,后来自己决定做老板,楚济堂的加盟管理模式对她而言较为合适,能够更好地、自由地经营药店,所以开了一家楚济堂大药房。

开药店,药最重要,李娜会给顾客提供丰富的高质量药品,若一时短缺,会以自提的方式在当天为顾客取到货,让顾客及时拿到所需药品。门店经理也会经常来门店,进行一对一的保姆式服务,协助日常运营和促销活动举行。

李娜很喜欢孩子,因为需要边开店边照顾孩子,李娜不仅在药店一楼设置了儿童积木区,还将药店二楼改造成儿童乐园,孩子们可以在楼上玩耍、看书、学习。后来,越来越多顾客带孩子们来儿童乐园玩耍,李娜的店成为了附近小区孩子们最喜欢来的地方,青少年成为了门店的主要服务群体,通过孩子吸引家庭,为门店带来很大客流量。


除了打造儿童乐园,李娜还打破常规,积极实施多条引流办法。首先,门店与快递合作,为周边群众带来便利的同时迎来一波客流。2023年7月,李娜又引进了药店创新项目-脐灸,它可以帮助顾客调和气血,疏通经络,达到防病健体的目的。当时总部派了专业人员在店内给顾客进行项目宣讲和辩证实操,李娜很快学习掌握了辩证方法和操作技能。一开始,李娜还有些心理压力,但越来越多体验过项目的顾客选择办卡,为自己和家人进行长期的身体调养,李娜很高兴能获得顾客的信任和支持,为大家带来健康。目前正值暑假,很多家长会给孩子定脐灸,系统规范地调理肠胃,增强体质。

“开店最怕太闲,我一个人看店,却不会觉得时间难熬,陆陆续续会有顾客上门,买药,做脐灸,带孩子玩耍,每天都过得很充实。”李娜感叹。


药店也需要不断推出新的内容吸引顾客,李娜在楚济堂总部的宣导下,又引进了“药店+”创新项目—“静善美愈”文化疗愈项目,在二楼开辟静善课堂,不仅自己的孩子可以系统学习书画,还有很多顾客为孩子报名,一起学习中国传统书画和中医养生知识,练好字的同时端正坐姿,还能锻炼孩子的专注力,培养对生活和美术作品的感受力、欣赏力、表现力。“孩子们在老师教导下学习一段时间后,家长们反馈字确实写的好些了,坐姿也比以前好,还是比较满意。”李娜说。

“创新项目对于我的帮助确实挺大的,门店没有开通统筹,在卖药这块竞争不过统筹门店,但依靠创新项目,为人民群众谋求更多健康福利,让我的门店经营还是有声有色。我们药店人还是要勇于尝试,现在市场竞争压力大,药店必须在卖药之外开辟新的销售增长点,所以帮助药店进行转型升级的‘药店+’创新项目就是很好的选择,坚持下去把项目做好,一定会有收获。”李娜建议道。


在楚济堂大药房,有无数创业先锋,他们用自己的“独门秘籍”创造着自己闪闪发光的财富人生,成就专业而幸福感满满的事业蓝图。

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