2024年10月18-21日，“中国药店全生态伙伴大会-万艋会”在浙江湖州盛大召开。19日夜，在刚刚结束的颁奖庆典上，楚济堂医药集团湖南区域加盟伙伴谭玉明，荣获“中国药店2024年度感动人物”大奖。
楚济堂医药集团副总裁、浙江楚济堂医药董事长王哲平受邀为谭玉明颁奖。
“干一行，爱一行，专一行”，是谭玉明的工作格言。
自从学校毕业后，谭玉明就选择从事医药行业，自己开药店，从1家门店增加到2家门店，她每天在药柜中穿梭，时而整理药品，时而接待顾客，休闲时间也会积极参加专业培训和考核，不断提高自己的医学、药学知识，考取证书，她以专业的知识和敬业的精神，暖心便民的服务，成为楚济堂大药房的药师典范。
爱岗敬业是她坚守的工作理念。谭玉明每天坚持开早会，安排店员具体工作，整理药柜，严格按照GSP要求做好药品陈列和效期管理，确保货架清洁、合规陈列、标识标牌一一对应摆放等。
专业的药学服务和暖心的便民服务，也让谭玉明成为了社区居民的健康守护者，因为门店开在菜市场的缘故，有时候周边的商户会不小心受伤，谭玉明会免费为他们清理伤口。下雨天的时候也会给顾客提供雨伞，或者送药上门，解决顾客购药难的问题。平时谭玉明会经常做促销活动和健康讲座，定期联合社区开展进社区活动，免费测量血压、血糖等，给周边小区居民带来更多健康知识和服务。谭玉明经常说：“只有把顾客放在心上，像对待朋友和家人一样想他们所想，才能与更多的顾客成为朋友，在医药这条路走得更长、更远，而他们也会在日常中给我们带来关心和慰问，这是我们之间的双向奔赴。”
从2017年到2024年，谭玉明每年都会积极参与“爱心飞翔·助学义卖”活动，在她的爱心宣传下，顾客会购买爱心商品，共同为困境学生助力。而在一次爱心走访中，谭玉明被学生身处困境但自强不息的精神感动，个人全额资助他圆求学梦。
悬壶济世，唯德善行，谭玉明在平凡的岗位上创造了不平凡的成绩，用严谨求实的工作态度和精益求精的专业精神谱写职业乐章，得到了无数顾客的好评。未来，她会一如既往地严格要求自己，为人民群众的大健康事业保驾护航，成为每一名顾客心中最美的执业药师！
