以医药加盟为主营业务的楚济堂医药集团，致力于开发创新项目推动传统药店转型升级，实现长期稳定的高质量发展。面对药店客流困境，楚济堂大力投入互联网建设，链接起医药行业和直播行业，开通“药店+”项目之“南方甄选”直播。
门店实战分享
我开药店已经15年了，近几年尤其是这两年，客流量的变化还是比较大的，所以一直在想办法怎么吸引客流。总部推出的“南方甄选”直播项目我一开始不太了解，在门店经理的推荐下尝试拉新开播。这真的是一个很好地吸引客流的方式，门店多了很多提货和询问的新老顾客，有人从门口看到店里的人气，也会跟着进来，自然带动了销量。
门店只拉新了300多位顾客，虽然不是很多，但顾客的购买力比较强，跟我们的关系也比较好，我每天都会按时发直播链接，做好提货单，顾客签字拿货，做到每一单都心中有数，顾客有任何问题，也会及时解决，维护好客情。直播里的产品，有助农的，还有日常生活用品，忠实顾客们会每天准时收看直播，觉得主播讲的很好，根据喜好购买产品。
“南方甄选”给门店带来的是一个全新的感觉、一个新的赛道，让门店除了卖药之外还能提供其他的产品，带来客流量和销售额的全面提升。我会继续做下去，如果总部有新的创新项目，我也会积极参与，与公司携手创发展。
门店实战分享
我家从事医药行业已经30多年，疫情之后确实生意越来越难做了，市场经济不景气，我们都在思考生存问题，因为药店就是我们生活的基础，陪伴了我们几十年。
门店经理跟我们介绍“南方甄选”项目能帮我们提升客流，我们就开始行动起来，拉新了800多位顾客，建了3个群，每天定时定点在群里发红包和直播链接，顾客每天都会准时看直播，如果忘记发链接，他们还会提醒我。每天都会有顾客下订单，跟生活有关的日用品和调理身体的产品，下单量会高一些，有些顾客离门店较远，会连续下单几次后再一次性来门店提货。顾客使用产品后，反馈质量也还不错，退货较少。
“南方甄选”项目确实给门店带来了客流，收获了很多顾客好评，我们紧紧地抓住这波流量，跟顾客主动交谈，让他们成为门店的忠实顾客，带来销量的增长，这相当于为门店进行了开源节流，减轻了经营成本。所以药店老板真的要改变思维，紧跟总部的发展步伐，只有把握机遇，勇敢尝试“南方甄选”直播，坚持不懈，才有机会为门店开辟新的创收渠道。
门店实战分享
我是第二批开通“南方甄选”直播项目的，建了四个群，有1300多个人，每天我都会把直播链接发群里，店员会协助进行顾客取货、退货事宜。直播间的助农产品和日常用品价格实惠、质量不错，每天都会有顾客下单，他们会到店里坐坐，跟我们聊聊家常，顺便买点需要的药品，门店的客流量和销量得到了显著提升。
我们店在开通“南方甄选”后改变挺大，比如年长的顾客学会了看直播购物、很久没来门店的老顾客再次成为常客、门店有了更多的新顾客、我们与顾客的沟通拉的更近等情况，“南方甄选”为门店带来很多变化，我们会坚持做下去。
