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随着人工智能，尤其是生成型人工智能的飞速发展，设计领域正经历着一场革命性的变革，这场变革不仅挑战着我们对“设计”一词的传统理解，更促使我们重新审视人类创造力与技术进步之间的复杂关系。
如何在面对人工智能辅助创作时保持教育的纯粹与深度，以及如何在快速变化的世界中构建专业网络、培养耐心与灵活思维，以适应不断演变的职业道路？IXDC有幸采访到了加州艺术学院&斯坦福大学教授Barry Katz（柯柏瑞）先生，他将从设计师的视角出发，探讨如何在传统与创新的夹缝中寻找平衡。
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Barry Katz（柯柏瑞）加州艺术学院&斯坦福大学教授，曾就读于蒙特里萨的麦吉尔大学和伦敦经济学院，并在加州大学圣克鲁斯分校获得博士学位。他是旧金山加州艺术学院工业与交互设计荣誉教授，曾任斯坦福大学机械工程系设计组兼职教授。作为IDEO首位研究员，Barry在世界领先的设计和创新咨询公司工作了20多年，并继续为世界各地的政府，公司和学术机构提供咨询服务。
生成型人工智能正引领我们步入这一新阶段，它不仅仅是对智力或情感的简单模拟，而是向着更全面、更深刻地扩展和增强人类心智的方向迈进。
——Barry Katz（柯柏瑞）
IXDC：您如何描述人工智能作为“通用技术”对各行业的影响？Barry Katz：首先，需要明确的是，人们有时会混淆人工通用智能（AGI）与我所指的GPT或通用技术。我并非在探讨通用人工智能，而是通用技术——一种能够跨越并深刻影响各个行业的技术概念。与电吹风或汽车的发明不同，通用技术不仅局限于某一领域，而是对教育、交通、健康、法律等众多行业产生深远影响。例如，200年前蒸汽机的发明、100年前电力的应用，以及第二次世界大战后计算机的普及，都是显而易见的通用技术变革。而我坚信，我们正站在另一个类似的历史变革点上。关键在于，这些变革并非仅仅是设备、机器或产品的创新，它们深刻地改变了生命的本质。我怀疑，我们正经历着这样一种变革，即我所称的通用技术。生成型人工智能，作为这一领域最新的成员，其在人类历史上极为罕见，使得我们所处的这个时代变得尤为特殊和重要。IXDC：您提出的“四大件”对人体、人类感官、人类智力以及当今人类的思想有何深远影响？Barry Katz：回顾历史，第一次工业革命通过蒸汽机和大规模生产的引入，显著扩展了人类的身体力量，使得原本需要百人协作的排水工作，仅凭一台蒸汽泵即可完成。这标志着人类能力的第一次飞跃。随后，电力的出现进一步拓宽了我们的感官边界，让我即便身处加州家中，也能通过电话与你交谈，通过电视观看世界的每一个角落，极大地丰富了我们的听觉和视觉体验。紧接着，计算机革命则是对人类智力的扩展，它让我能够轻松地在笔记本电脑上触及全球的信息资源。在这样的技术演进背景下，我不禁自问：“下一个层次的扩展或增强会是什么？”经过深思，我认为答案是“心智”。中文里，“心智”由“智”与“心”两字构成，这种独特的表达在英文中难以找到对应，却巧妙地预示了人类体验扩展的新阶段。在我看来，生成型人工智能正引领我们步入这一新阶段，它不仅仅是对智力或情感的简单模拟，而是向着更全面、更深刻地扩展和增强人类心智的方向迈进。 IXDC：您如何看待人工智能对未来设计教育和实践的影响？Barry Katz：这是一个约一年半前变得尤为紧迫的问题。随着大型语言模型的推出，几乎所有像我这样的教授都开始讨论一个共同的话题：我们如何评估和处理那些可能由AI辅助甚至完全由AI生成的学生作品？学生们的工作是独立完成的，还是得到了AI的增强，又或者是仅仅通过简单的指令如“ChatGPT，这里教授”来获取答案？这些担忧在我的许多同事中普遍存在，他们害怕我们失去了对学生教育过程的控制。然而，我个人倾向于将生成型人工智能看作是一种类似于百科全书的工具。在过去，学生会查阅维基百科或其他在线资源来提升他们的工作质量，而试图禁止这种行为并要求学生完全独立工作，几乎是不可能的。因此，我们必须学会如何有效利用生成型人工智能，以增强我们的教学和学习体验，尽管我们仍在探索如何做到这一点的道路上，毕竟这是一个全新的领域。IXDC：您如何评价设计在解决全球性问题中的作用？Barry Katz：设计师的工作往往在两个截然不同的层次间灵活转换。一方面，他们专注于解决非常具体且直接的问题，比如提升相机的分辨率或优化吹风机的效率等。另一方面，设计师也致力于探索更具雄心和前瞻性的设计功能，这并不是预测未来，而是积极准备以应对未来可能出现的各种情况。在我看来，这种面向未来的准备和适应能力，或许是设计领域更为重要的贡献所在。虽然我们不会直接介入如全球变暖、乌克兰战争或中东危机等全球性问题的解决，但设计师能够通过以现实为基础对未来进行想象，帮助我们的客户、学生及同事为这些潜在的未来挑战做好准备。IXDC：这几年，您看到的设计行业发展、社会变化有哪些？能举一些例子吗？Barry Katz：在独立咨询公司曾有一段辉煌时期，但现在我目睹了其中的危机。我们仍在探寻为何会出现这样的状况，一个可能的解释是，一些人卷入了设计思维运动。这一运动背后的部分理念中，有一个积极方面是认为设计师能够将自己的能力扩展到全新的领域，如策略和企业领导力等。然而，事实证明，设计师在这些领域的表现并不如他们在设计领域那么出色。与此同时，有些朝着这个方向发展的公司也陷入了困境。另一方面，当每个人都开始像设计师一样思考信息时，许多客户开始认真对待这一点，并认为自己能够独立完成相关工作。因此，我观察到的最大变化之一是，独立咨询公司不得不重新定义自己以及他们的客户群体。IXDC：您对于年轻设计师进入设计领域有什么建议？Barry Katz：首先是“人脉”。这个词涵盖了通过你所建立的联系和网络来实现几乎所有事情的重要性。在教育的早期阶段，开始构建专业的人脉网络是至关重要的，这些人可以为你提供建议，帮助你，甚至有一天可能会为你提供工作机会。我的第二个建议是“耐心”。在当今这个快速变化的时代，预测一个稳定的职业路径变得极其困难。尽管对我来说这具有挑战性，但我仍能做到，而对于我父母和祖父母那一代人来说，这要容易得多。然而，现在我们告诉学生，他们应该做好一生中经历七种完全不同职业领域的准备。在人脉和耐心之后，我的第三个建议是尽可能保持灵活，思维尽可能开放。如果你过早地专注于某个狭窄的领域，虽然你可能会发展出强大的技能集，但也可能因此被锁定在这个领域。一旦出现新技术、新的商业模式或新的政府法规，你可能会陷入严重的困境。 IXDC：您怎样看待AI设计工具在未来设计师工作中的角色？Barry Katz：具体我也不知道怎么回答好，那就举我身边的一个例子。我有一位极具天赋的工业设计师朋友，他来自塞尔维亚。当他初次尝试使用GPT、DAIL-E等最新的人工智能工具时，他激动得流下了眼泪。他感慨地说，自己等待这样的工具已经三十年了。曾经，这些只是他脑海中的想象，但现在，这些技术已经成为现实，为他打开了全新的可能性。这种新高度的人脑、手工与人工智能的合作，正被广泛地展开，为设计领域带来了前所未有的创新机遇。
