心存至善,方能致远!华中人坚持以善心服务每一位客户,用心聆听每一份需求,真诚守护每一次相遇,用行动诠释新时代品质生活!
排忧解困·情暖人心
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“小姚急业主所急,全力为业主分忧解难的服务精神,令我非常感动!”
近日,小镇业主栾阿姨的小孙子眼睛突然红肿,焦急万分下联系了品质生活推销师小姚,小姚接到电话后便立马开车前往小镇接栾阿姨,更让栾阿姨感动的是,小姚三岁的孩子还在车上睡觉,到了医院,小姚帮她们挂号、就诊,结束后又护送他们安全回到小镇,栾阿姨特意为他送来一面锦旗来表达感谢。
拾金不昧·助人为乐
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“华中拥有如此优秀的员工,彰显了卓越的品质和全心全意为业主服务的态度!”
小镇业主姜阿姨不小心丢失了耳钉,茶艺师小花知道后贴心递上一杯茶,悉心安抚她的情绪。随后便与松风馆管家部同事一同查看监控寻找,最终在沙发夹缝中找到,小花第一时间将耳钉送到姜阿姨手中,阿姨激动不已,特意送来一面锦旗感谢小花。
心系客户·全程服务
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“华中的服务真是棒,处处为客户着想”
客户唐先生和田女士夫妇参观小镇时,田女士不慎扭伤了脚踝,品质生活推销师彩波看到后,第一时间上前关心,安排客户休息、找来跌打损伤的药剂,热情与贴心的服务让客户很是欣慰。
当晚,唐先生急需一款进口降压药,当下就想到了白天热心的彩波,彩波问清客户的需求后,便冒雨前往县城多家药店进行寻找,最后成功将药品交到了唐先生手中,唐先生深表感动,说道:“华中的服务真是棒,处处为客户着想,能成为华中的业主真是太幸福了!”
用真诚创造感动,用真心守护美好
一声感谢,一面锦旗
是对我们最好的鼓励
秉承善心,坚守初心
华中与您共赴卓越服务之旅
编辑、排版:集团客户服务管理部
商务本部客户管理中心