【医德医风】“红包”秒变住院费 医患关系“亲”又“清”

文摘   2024-11-26 16:59   河北  

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“红包”秒变住院费

医患关系“亲”又“清”

- 香河县人民医院 -


11月25日,口腔科住院患者毛女士在办理出院结账时,收到穆雅旭护士长递来的一张500元的住院押金收据。接到收据的那一刻,毛女士和家属既感意外,也很感动,连连赞叹口腔科医务人员不但技术精湛,而且医德医风也非常好。

原来,毛女士是福建人,使用普通话与医护们交流并不顺利,且家属无法陪同,这让家属十分担心毛女士的住院生活。但安主任的热情和平易近人让家属非常感动,于是拿出500元红包塞进安主任的口袋里,请安主任“多费心!”

安主任几番拒绝,说道:“这是我们应该做的,您来到香河县人民医院就放心吧!”可实在拗不过患者家属,再三推脱无果后,安主任为了使患者一家放心,暂时收下红包!

之后,安主任马上来到收费处将这500元交入患者的住院押金中。由于门诊还有病人焦急等待安主任,他将押金单送到护士站,再三嘱咐护士长务必在患者出院时交还给他们!于是出现了文章开头的一幕。

穆护士长对患者家属说:“让您看病放心,是我们应该做到的,您的康复是我们最大的愿望!”患者和家属非常感动,还特地送来了感谢锦旗。

退回的是红包,留下来的是信任,彰显的是医德医风,稳稳的架起了医患相依的桥梁。口腔科全体医护人员用实际行动践行“一次就医,终生为友”的科室服务理念,努力构建更加和谐融洽的医患关系!


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供  稿丨张鑫婧

编  辑丨吴佳恒

审  批丨杨   波





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