“双十一”购物节消费提示!警惕“跑偏”的“第三方测评”→

文摘   2024-10-30 17:29   四川  


秋意渐浓

备受瞩目的“双十一”购物节

悄然而至

各大电商平台纷纷推出

丰富多彩的优惠促销活动


然而

在享受购物带来的乐趣和便利的同时

消费者也需要保持警惕

防范潜在的风险和问题



为此

成德眉资四市市场监管局、

消委会发布

👇

关注

“双十一”购物节



消费提示




选择正规平台

防范交易风险




在“双十一”期间,各类电商平台和商家推出的优惠促销活动层出不穷,消费者在选择购物平台时务必谨慎。建议选择知名度高、信誉良好的电商平台购物,避免在不明来源的平台上交易。同时,要仔细阅读平台的服务协议和交易规则,了解平台的售后服务政策和消费者权益保障措施。



提前拟定购物清单

按需理性消费




消费者应按照预算和实际购物需求,提前拟定购物清单。在购物过程中,要保持理性,避免被商家的促销口号和手段所迷惑,盲目跟风购买不必要的商品。同时,要关注商品的质量、功能、价格等信息,货比三家,选择性价比高的商品进行购买。



多平台比较

理性辨识测评信息




根据中消协消费提示显示,面对网络空间海量信息,“第三方测评”成为消费者网购决策的参考,许多人养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。“第三方测评”可以为消费者购物提供参考,也可能因“跑偏”“变味”而误导消费者,消费者应理性审视消费需求,切勿迷信“种草”流量。



直播购物有风险

关注商品信息




近年来,直播购物已成为一种新兴的购物方式。然而,直播购物也存在一些潜在的风险,如夸大宣传、虚高原价、低价名牌等。因此,消费者在选择直播购物时,要慎重挑选有质量保障的正规商品,关注商品信息,避免被夸大宣传所误导。



警惕预售陷阱

了解退换货政策




在“双十一”期间,很多商家会推出预售活动,消费者需要提前支付定金或全款来预定商品。然而,部分商家可能会设置预售陷阱,规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价,而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。因此,消费者在选择预售商品时,要仔细阅读商家的预售规则,看清并区分“定金”和“订金”。同时,要确认商家的售后服务是否完善,以便在发生问题时能够及时解决。




保留消费凭证

及时依法维权




在购物过程中,消费者应保存好购物凭证,如订单信息、支付记录、物流快递信息等。一旦发生消费纠纷,消费者应及时与商家、平台协商处理。如协商无果,可拨打12345、12315、当地消委组织电话或通过全国消协智慧315平台进行投诉,依法依规维护自身合法权益。


最后

成德眉资四市市场监管局、消委会

提醒广大经营者

要牢固树立“消费者至上”理念

诚实守信经营

切实履行好经营者的义务

主动规范经营行为

为广大消费者提供优质的产品和服务

营造放心舒心的消费环境


来源:成都市场监管

双流区市场监管局
成都市双流区市场监督管理局官方账号,是新闻宣传、政务公开、服务公众的重要平台。主要用于发布工作动态,普及市场监管法律法规、政策、科普知识,发布消费提示等。
 最新文章