法律服务在行动 助老护老暖人心——西湖区司法局开展“法律服务 助老护老”行动

文摘   2024-10-11 17:29   浙江  


法律服务

助老护老

西湖区司法局深入贯彻落实司法部、民政部、全国老龄办“法律服务 助老护老”行动要求,弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,依法保障老年人合法权益,守护老年群体幸福晚年,积极聚焦老年群体公共法律服务需求,为老年人提供更加“可感、可知、可及”的公共法律服务,以法治力量为“夕阳红”保驾护航。今年以来,西湖区司法局开展普法宣传7次,发放宣传册约1000份,受理涉老法律援助案件51件,收到感谢来电、锦旗3人次。



01

统筹站点布局,缩短服务距离

构建“1+11+207+X”法律服务网络,在区公共法律服务中心、11个镇街公共法律服务站以及207个村社建立公共法律服务点,在区老龄委员会、镇街民生综合体、北山绿城暖君居家养老服务中心等建设涉老公共法律服务站点,让老年人可以就近获得法律咨询和法律援助服务,畅通老年人维权渠道。完善站点设施,为老年人专门配备老花镜等服务设施,改善服务体验。

加强“12348”热线、公共法律服务自助机、浙里办APP公共法律服务专区、支付宝“西湖公共法律服务”小程序等智慧应用推广力度,切实为老年人提供更加便捷的法律服务。


02

完善便民机制,放大服务效能


推出法律援助“零次跑”举措,为重残、重病等行动不便或其他特殊需求的老年人提供上门服务,实现法律咨询、援助审批等一站式办结。实施“市域通办”“容缺受理”“经济困难承诺制”“代办制”等便民措施。对案件实行全程监督跟踪,落实案件质量反馈制,定期开展评审活动,把好涉老维权案件质量关。

发动社区党员志愿者、律师等组建“余晖评理轩”,担任网格治理的“银发评理员”,根据老年赡养、财产继承、邻里纠纷等涉老案件特点,优先采取和解、调解等非诉讼手段解决纠纷,降低维权成本,今年以来已调处各类矛盾纠纷15起。


03

创新宣传模式,延长服务半径


开展形式多样的“法援惠民生,关爱老年人”等法律援助宣传活动,组织法律服务志愿者,开展巡回讲座、设点发放资料,宣传讲解《老年人权益保障法、《法律援助法、《民法典等法律法规。

创设桑榆·法课堂,以聊家常、讲案例等方式谈心交流,现场解答遗嘱继承、电信诈骗、赡养纠纷等问题,促进老年人学法、懂法,营造尊老敬老、爱老助老的良好氛围。





图  文丨公法科

编  辑丨公法科

审  核丨姚一佳  江宇涵



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