近日，西湖区司法局北山司法所受理一起房屋租赁合同纠纷，通过“15 分钟公共法律服务圈”的巧妙介入，矛盾被成功化解。
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故事的开端，是一份为期三年的门店房租赁合同。租客在支付了一个季度的租金后，不再支付第二季租金，房东催缴之下，租客表示不想再继续承租。按照合同约定，提前解除合同，租客需支付 7000 元违约金，租客认为违约金过高，双方意见不一，而更大的分歧还在后面。
房东要求租客拆掉电动卷闸门与其他设施，复原玻璃门，但定制安装玻璃门需要时间，对这几天的租金双方不能达成一致。租客认为房东的赔偿要求金额过高，双方各执一词，互不相让，一度陷入僵局。
就在双方僵持不下的时候，转机出现了。房东在回家途中，偶然看到“15 分钟公共法律服务圈”指引牌，通过扫描二维码，房东找到了公共法律服务点的社区律师进行咨询。
律师的释法明理，让房东了解到房屋租赁、调解及诉讼相关的法律知识，他开始重新审视自己的要求，意识到存在不合理之处。因此房东再次找到调解员，表示愿意退让，这一态度转变为纠纷的解决打开了出路。
最终，租客同意支付违约金及各项损失合计10500元，押金3500元抵扣后租客另行支付7000元，该起案件实质性化解。
“这个码扫得太值了，太感谢调解员和社区律师了，要不然这个事真不知道拖到什么时候才能解决。”房东和租客对调解结果都十分满意。
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这场纠纷的成功化解，离不开“15分钟公共法律服务圈”发挥的重要作用。今年以来，西湖区深入推进覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系建设，高效集成法律服务资源，聚焦线上线下融合闭环，创新增值融合服务机制，全方位打造“15分钟公共法律服务圈”，确保市民在城市步行15分钟内、乡村骑行15分钟内的范围即可享受到便捷高效的法律服务。
在这个快节奏的时代，15分钟即达，可感可知、触手可及的公共法律服务圈，让群众感受到“法”就在身边的“安全感”！
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图文：公法科 北山司法所
编辑：公法科
审核：江宇涵
