社区商业与社区一定是共存的，社区的人文可以造就新的商业文化，新的商业文化同样可以改变社区。麓湖多年的社区共创实践所形成的社区公益氛围，为社区商业的公益实践铺垫好生长的土壤，这是我们探索“社区商业向善”的前提，也为我们积攒下扎实的“实战”经验。
麓湖社区的商家们会发现，在今年渔获节的筹备阶段，节日主办方麓湖公园社区和麓湖社区基金会早早就联动起所有的麓湖商业板块的管理团队，发放商家调研问卷，邀请商家报名来参加共创交流会，宣导渔获节为代表的社区节日和在地文化。为了让商家理解节日的核心价值观，同时还进行了多轮的招募会以及主理人的1对1沟通，确保执行细节足够清晰明确，让哪怕刚刚入驻麓湖不久的商家都能很好参与公益共创。
● 社区基金会通过共创交流会向商家们传经送宝，如何更好地撬动社区资源实现共创共赢。
一套“组合拳”打完，效果显著，今年涌现了大量第一次参与渔获节公益共创的商家。香料传奇的主理人安辣是其中一员，她在牵着领养来的狗狗店员“香香”和“麻薯”散步时，发现随时都能看到节日招募信息和居民们的排练宣传标语，感动于整个社区对一个节日的用心和投入。她真诚说道：“在麓湖开店感受很不一样，不仅面对社区属性的客人和亲子家庭，可以收获很多温暖互动和快乐，还可以感受到一种公共生活的真实活力。”
有着类似感想的是cafe de coucou的主理人Elle，虽然店才开业1个多月，她总是能分辨出来自附近组团的客人，彼此互动自然又亲切，聊起店内近况仿佛只是关心小区新建了什么样的绿化空间，正因如此，社区与小店有了联结。“我之前从来没有听说过渔获节，听工作人员宣讲后觉得很好，虽然平时忙于经营但很乐意以公益形式参与，很期待体验节日的欢乐氛围。”
邀请商家参与在地节日初衷，是为居民和商家搭建起碰撞交流的机会，去创造更加融洽和谐的互动关系。为此，商管人员Ripple分享说：“麓湖的社区商业，从单纯扁平的供需关系，变成有人情味的友邻关系，变得更理解、更能融入社区文化，大家有更多机会进行合作，是社区节日和商家的共同价值点所在。”为了感谢默默在幕后行动、无私奉献的共创者们，在地企业麓豆团队还特别为共创者、志愿者等发放了麓豆福利，这是一种可以在麓湖进行消费抵扣的虚拟券，类似于积分兑换。以商业为圆心，付出与收获连接成环。
今年重磅回归的水上巡游的第一支亮相队伍，是inwave音浪和麓湖酷玩水上运动社共创而来，通过节日巡游普及动力冲浪板和帆船的魅力，带来乘风破浪的刺激视觉体验。“麓湖为商业联动匹配了很多人员和资源支持，我们相信通过参与社区公共节日是和居民面对面交流机会，可以建立起更好的用户口碑。”负责品牌运营的Ava谈及参与原因说道。
● 在地商家参与水陆巡游。
与此同时，来自留白之作的e人小伙伴参与渔获节后直言“太有趣啦”！扮演五路财神进行骑行巡游，给居民发红包送财运。留白之作品牌负责人Sara认为，麓湖有自己的公益生态圈，商业参与社区公益的方式不应该局限于慈善捐赠，更多要在话题、发起、创新方面参与到讨论角色中。“我们不是轻量化、可移动的项目，跟麓湖彼此利益息息相关，因此我们就像是原住民，深度参与才会在这里长期扎根。”她如此说道。
天之毓茶社的主理人英子，作为麓湖居民和12年的麓镇商家、近2年的麓湖商家，对家园有更深刻的精神归属感。她为今年的千人渔宴提供了准备时间长达8小时的两款冷泡茶，为邻居提供传统又暖心的茶文化体验。她分享着对社区公益的理解：“一片树叶落入水中，改变了水的味道，就成了茶。公益也是如此，以毫无保留的态度，去分享宣传理念，慢慢影响身边的人，社区才会变得越来越好。”
● 居民们在渔获晚宴上品尝天之毓茶社提供的冷泡茶。
本身就在做公益项目的小酌喜玉和麓鸣荟，虽然是第一次以社区公益形式参与渔获节，但主理人既是商家、企业又是居民，了解家园文化心甘情愿为此出一份力，并且认为这会为彼此拓展更多发展可能性。
无论是玉林烟火气的日式居酒屋，还是家门口的川式家常菜，小酌喜玉主理人刘嘉希望以好吃的食物为媒介，为邻居朋友带来家的快乐和温暖。由于店的股东都是公益组织成员，大家为爱发电走到一起，彼此有公益共识，更愿意参与到社区商业的公益共建。谈及坚持做公益的内在动力，她说道：“人不是单独的个体，社会上有很多过得不好的人，当你提供举手之劳的帮助，为陌生人带去温暖和力量，会一定程度改变戾气想法，公益就是推动社会变得更好。”
从10年前帮扶广汉孤寡老人，纾解生活困难，陪伴老人直到99岁去世，到长期帮扶仁寿乡村儿童两兄弟，帮助修缮破损房屋，助力个人兴趣爱好发展，每月定期行使学习生活教导。刘嘉觉得最感动的是帮扶对象的精神状态改变，从自怨自艾内向敏感变得开朗活泼，对生活有了积极正面的希望。她同样欣喜于，曾经和平武学校的孩子结成公益对象，帮助这群小孩走出大山，来到成都念书，见证他们成家立业，彼此现在都有很好的联系。
多年的公益人经历，让刘嘉和麓湖商业向善的理念不谋而合，除了参与渔获节公益共创，今年8月和在北京玩乐队的美国留学生合作，在麓坊中心做了一场公益乐队演出，所募集资金定向捐赠给爱悦助学公益项目。“做公益的都是开放心态的人，麓湖社区公益氛围很浓，搭建起很好的平台，让大家相互支持、交流。”
● 小酌喜玉作为协办方之一支持的爱悦助学公益画展，用于改善乡村儿童素质教育。
在漂浮总部办公的麓鸣荟，公司在慈善会发起了公益基金和公益项目。负责人吴女士2016年就住进了麓湖，以前都是作为居民体验渔获节，今年是第一次作为企业参与。从第一届带小孩捕鱼摸蟹玩儿，到后来自己跟着社群玩，像个孩子一样疯得开心，再到今年在渔宴上看到邻居喝到自家赞助酒的笑容，她始终在社区节日里感到深深的情感共鸣。
吴女士表示，参与公益形式不是单一的，而是多元化的。从公司在疫情期间捐赠几十万的医疗物资，到长期资助的学龄前留守儿童的公益学堂，再到举办文化类、艺术类、财经类的公益沙龙，都是他们在做的公益行动。“商业想要走得更长久，一定是向善的。如果只是单一商品出售，发展属性会很窄，但是加入商业向善，会赋予品牌更多灵魂和附加值，有很多发展空间和可能性。此外，培养的员工、吸引的客群会从精神层面认同你，黏性和忠诚度都会很高，这也是近年商业追求的新趋势。”她分享道。
● 麓鸣荟独家赞助渔获节晚宴用酒。
在她看来，麓湖社区的商业向善是相互的，邀请商家参与在地节日，实际上是扶持、激活在地商业。商家愿意给与公益互动，是希望社区越来越好，人气越来越旺，居民越来越友善，会有很多正向能量和反馈。
正是麓湖社区数年来的商业向善探索，以公益实践持续支持在地节日，让社区节日成为凝聚社区公益力量的平台，才逐步形成了如今的麓湖社区公益生态。当我们认真回顾过往对在地节日有过支持的商业、企业、组织时，会发现既有场地、物料的支持，也有资金、人员的支持。当人人能以各种各样的方式参与到社区公益，那些点点滴滴的微光汇聚，就会成为强大的社区共建力量，照亮家园的美好未来。
● 部分社区商家公益捐赠及赞助情况。
早在两年前，GILI'S其心西餐吧就参与公益消费捐，店长Kin表示：“参与社区公益对我们而言，只是一件单纯很开心的事，并没有当作品牌宣传。”作为麓湖首家参与“消费捐”的在地商户，GILI'S其心西餐吧至今累计捐赠13934元，用于帮助贫困家庭先天性心脏病儿童和社区环境保护。
在他看来，麓湖门店是社区属性最强的，想要日常和居民保持良好互动，朝着有人情味的社区老店发展，参与社区事务是顺利成章的事情。正是GILI'S其心西餐吧的参与，让更多在地商家了解参与社区公益的机会，能够真正成为家园美好共建的一份子。因此，此后涌现了一批家门口的公益店铺，共同探索着商业向善的新方式。
在2024渔获节期间，7家在地商户以消费捐的形式参与到社区公益，他们有连续两年参与的那个房间&小象园子、奥野OLLie，也有第一次参与的coco-mat、麓小马国际青少年俱乐部、三花手作屋、SKYO。
● 2024麓湖渔获节消费捐参与商家。
那个房间&小象园子主理人sasa认为，并不是住在麓湖的人，就会真正了解家园文化，如果不是去年看过“乌有之湖”展览，她自己也不了解湖水清澈来之不易。谈及对在地节日的理解，她说：“一年一次的渔获节是告诉大家，人人都能参与到麓湖水生态保护，用力所能及的方式参与社区共建。”
那个房间&小象园子两家店，提供几乎是到店必点的菜做消费捐，每售卖1份定向给科学鱼苗放生捐赠1元。她觉得，既然参与社区公益就得大力支持，用正儿八经的实际行动帮到家门口的水域保护。
sasa家养了两只猫，小孩很喜欢动物，她刚搬过来就发现居民、商户特别喜欢小动物，因此联动人宠和谐志愿队的公益行动，希望流浪猫生活得更好一点。那个房间的“萌萌店员”，是一只在社区救助的流浪残疾小猫。原本担心养在店里客人反感不喜欢，结果反而收获很多关心和帮助，客人会给小猫带零食、跟它玩儿、想要带它治病。店员则把小猫当成了家人，每天早上来第一时间为它换干净的食物和水，小猫出门散步太久全店的人都会去找。
● 人宠和谐是反映社区公益文化的重要一环，图为麓湖人宠和谐志愿队联合社区居民、商家为流浪猫清理猫屋。
通过参与水生态保护、救助流浪猫的公益行动，让sasa第一次这么近距离感受到公益。“以前只是媒体平台上看到，觉得公益离自己很遥远，何况不知道渠道真实性。麓湖提供很多好的参与机会和帮助，你不会觉得救助一只猫、水生态保护是困难的事，我们可以轻松直观地参与公益。”她分享道。
同样关注流浪动物和环境保护议题的还有coco-mat&溪可，主理人瑞静认为作为践行自然生活方式的品牌，关心的公益主题和品牌理念是一致的，因此和麓湖社区有许多契合之处。在她看来，在地居民、商家多多少少都有公益共识，参与社区公益不仅是尊重在地文化，更知道发起的公益行动能得到支持。此前店员自发救助了一只口炎流浪猫，看到不忍心于是在人宠和谐的社群里求助，得到了很多专业的帮助。
她表示，“不止我们一家店这么做，自然生长的公益行动更有意义，你会发现大家在生活方式、意识形态上有很多共鸣，正是在了解后促使我们参与消费捐。”以渔获节为契机，coco-mat每售出一份绿植，将捐助1元给人宠和谐微基金，助力社区流浪动物的救助。
● coco-mat为社区活动提供免费的展示和交流空间。
此外，她利用品牌擅长的设计属性和空间，去年和观鸟小组联动，在门店为他们做了一场摄影展，让更多人认识麓湖的小鸟居民，号召大家珍惜彼此赖以生存的在地生态环境。平日社区的沙龙讲座、共创会议等，以及今年渔获节期间发布的《麓湖环境家园报告》展览，她也会经常提供场地支持。“我们想在这里扎根生长，通过参与社区公益，认识更多的朋友，呈现更多的生活内容，同时能为社区出一份力。”
麓小马国际青少年俱乐部创始人罗婷，连续好几年带着孩子参与渔获节巡游，做儿童体验式教育的她，对渔获节的欢乐记忆印象深刻，特别是会为孩子留下难忘的童年回忆。“大人小孩在社区节日的高度参与，会带来强烈的主体感和归属感，就是我在创造生活，我在创造能量，我在创造快乐。”这本身也符合心理学的“宜家效应”，人们在一件事上付出的努力越多，对这件事的喜爱和价值感也会更高。
此前她并不知道消费捐的形式，今年了解后便积极参与进来，认为作为社区的一份子，参与社区商业向善是理所当然的事情。麓小马每售出周末单日营捐赠20元，每售出国庆营/冬令营捐赠100元，支持渔获节鱼苗放生。
● 居民们在渔获节现场参与鱼苗放生。
罗婷认为，儿童的人格发展教育离不开公益，创立11年来持续在做公益项目。为孩子专门成立“小马关怀”基金，帮扶救助困难儿童，比如贵州留守儿童关怀公益项目。营地课程设计有独立的公益板块，比如带着孩子去山野捡垃圾。不定期在麓湖社区、铁像寺水街等举办儿童公益集市，利润所得进行慈善捐赠。每周在麓小马营地、寻麓书馆做免费的公益讲座，针对青少年儿童心理问题等内容。她表示，“参与麓湖社区公益，会让人明白我们倡导的教育价值主张。虽然本身就在做公益，但需要结合更多资源渠道，吸引更多共同理念的人参与。”
谈及探索商业向善，她认为从企业社会责任和人文关怀体现都很必要，同时是可持续发展的具体落地方法，甚至可以回归到哲学层面：人类的使命是什么？人类的价值是什么？因为人类在创造商业，创造过程中是过于数据化的纯理性逻辑，需要加入以人文本的价值导向和温度，商业向善是人类构建未来社会的使命。
交换韭菜虾皮饺子秘方、范姐社群夜话1V1、麓湖citywalk入场券……连续举办4年的麓拍盛会，随着拍品更加丰富，在今年的渔获节中玩法再次升级，这场邻里拍卖大会也变得越来越好玩。特别的是，今年参与拍卖所得的30%-100%资金，可以选择定向捐赠给社区公益事业，很多邻居都把全部所得，捐赠给组团微基金以及关注的议题微基金。
组团微基金和专项微基金，为居民、企业、社群提供更多参与社区公共事务的机会，不仅整合社区上下的资源和力量，还能链接更多社会资源加入，为永续社区美好拓展更多资金来源，是我们探索商业向善的另一个全新维度。
在地企业麓邻公司发起的“组团微基金共建计划”，麓邻房产公司在该组团的二手房成交佣金，部分捐赠给该组团微基金。目前已向6个成立微基金的组团，共捐赠8.5万元，用于该组团的公共/公益项目。
● 麓邻公司通过二手房成交佣金捐赠、麓拍等形式支持社区公益事业发展。
在商业向善的理念指导下，组团微基金共建计划已形成闭环机制，浔岭组团的小朋友因此有了丰富课程，比如儿童算法思维培训课、版画制作等，还首次更换了公区教室的照明设施。其他组团的公共事务也在逐步有序开展中。
要说关心组团发展，没有比住在其中的居民更关心。玥港组团自筹比例很高，居民利用自己才华，设计出文创徽章作为筹款产品，所得利润全部捐赠给组团微基金。同时玥港组团的团购群，允许邻居售卖低于市场价的农副产品，卖家自愿捐赠部分所得回馈到组团微基金。
在各种公益灵感启发下，邻居们相互介绍靠谱的装修公司，外部装修公司也反馈部分所得捐赠给给组团微基金，用于支持组团的公共/公益项目。不止在地居民链接外部资源踊跃参与，越来越多商家为社区可持续事业提供慈善捐赠，支持社区公共性建设事务开展。
● 居民利用组团微基金开展各类活动。
比如郎酒股份就为2024麓湖龙舟节提供的捐赠，通过组团微基金大力推动龙舟节的发展。而郎酒践行“商业向善”的历程甚至可以追溯到1999年，「郎助郎·上学堂」公益助学行动就在赤水河畔萌芽，24年来持续为寒门学子亮灯。近年来，郎酒通过自身壮大也力所能及地先后向社会捐款2亿多元。在公益事业上的观念共振，正成为麓湖社区公益不断吸引外部机构加入的重要源头。
组团微基金和微基金创意联动起内外的多方力量，不仅能推动社区公益行动和公共事务发展，同时增强着商业、居民之间的情感精神链接，促进整个麓湖社区的和谐共生。
对商业向善的探索，不仅仅是在特定的时间节点呈现，通过搭建联动多方力量的合作平台，公益正在成为麓湖社区的日常生活方式。当商业向善的形式越来越多样，人人都能够真正参与进来，相信会为一生之城注入无限发展可能性。
经常到天府森林公园骑车打篮球、野餐散步、遛狗遛娃的居民，对麓邻有爱便民社区厨房特别喜爱。今年5月，麓湖公园社区、麓邻有爱专项基金联动社区和厨房有关的商家，把天府森林公园一处闲置空间，打造成温馨的社区亲子共享厨房。其中，部分用品来自居民的捐赠，居民想到邻居、在地商业的热心捐赠，在使用时都会格外珍惜。
为了打造家门口的便利生活，尽可能进行公共空间活化，以商业向善的理念，联动在地居民、周边学校、农耕社、物业、在地商家等多方，带来一系列美食制作、家庭劳动教育、青少年低农耕研学等活动。这一间飘着诱人食物香味的社区厨房，现在不仅成为来公园玩耍的休憩地，更是居民之间加深情感交流的新场所。
● 居民们在社区厨房开展系列美食活动。
小动物也是麓湖社区的一份子，为了构筑充满温暖与陪伴的有爱家园，麓湖人宠友好社区探索着人与动物的和谐共生，同时结合商业向善的理念，号召更多力量参与到关爱小动物的社区公益行动。
9月17日，Take me Home带我回家——线下「毛孩子再就业」计划，在麓湖CPI的Milky Milky举办，携手麓湖人宠和谐志愿队、麓湖社区基金会、公益领养机构美标希望爱心小院、PICO PINO，共同展开这场充满爱的求职行动。PICO PINO STUDIO为20+流浪猫狗拍摄了属于自己的职业形象照，在Milky Milky门店开放领养日活动。
● PICO PINO与CPI的Milky Milky联合策划的「毛孩子再就业」计划，为流浪猫狗拍摄制作海报并在门店举办领养日活动。
美标希望爱心小院的燕姐，带着小狗狗从崇州坐货拉拉来到现场，人和狗狗都很辛苦。小狗没有接触过CPI这样好的环境，既温顺听话又感到新奇。虽然当天没有成功为它们找到新家，但有30-40意向人加了小院微信。当天天气很热，志愿者们忙前忙后就没停过，努力想要为流浪动物找到有缘的主任。路过的人也愿意跟小猫小狗互动，了解公益领养的理念。这些，都是Milky Milky的主理人Milky觉得特别感动的地方。
Milky很喜欢小动物，觉得公益是回馈社会的方式。宠物领养活动是品牌创立之初就有的计划，为小小的心灵重新点燃归属感，共同编织一个充满爱与希望的社区。她说道：“这次公益活动的意义，在于让我们和一群善良有爱的人认识，期待认可彼此价值观的人聚在一起，向社区乃至社会发散出更大的善意。”
当我们搭建起社区商业和社区公益“双向奔赴”的生态，将会成为麓湖社区可持续发展源源不断的内生动力。在此机会向过往所有参与社区公益的商家、居民、志愿者、机构组织，真诚地说一声谢谢！没有你们的热心积极支持和无私奉献，就不会有家园发展繁荣的现在。
未来，我们希望邀请更多认可我们理念的商业、人士、机构等进行交流合作，期待在人与人、商业与公益的碰撞中，激发更多商业的向善力，推动社区、城市乃至社会变得越来越好。
撰文/新媒体呈现 | 有座山文化
