在金昌市金川区昌泰里社区的一户居民家里,房间收拾得整整齐齐,一辆崭新的轮椅在客厅停放着。
这里是崔常福的家。今年3月,他5岁的小女儿突发脑炎,导致日常行动不便。之后,他在小区业主群看到残疾人线上申请辅助器具的信息,按照步骤注册、选择下单、提供证明材料,很快他就收到了这辆儿童功能轮椅。
记者在崔常福的手机里看到,10月15日,他在金昌市“互联网+辅助器具”服务平台下单了价值2000元的儿童功能轮椅,在政府的全额补贴下,实际支付0元,10月18日显示已收货。
“申请的时候以为年底才能收到,没想到这么快。”崔常福说,在市残联的帮助下,能够不花钱申领到轮椅,不仅减轻了家庭经济负担,更方便了孩子出行。
日新月异的信息时代,如何让残疾人共享科技红利、平等地参与社会生活,已成为省残联关注的重点之一。
去年12月,省残联在金昌市开展全省“互联网+辅助器具”服务试点工作。金昌市将此项试点工作纳入2024年全市残疾人重点工作,并作为科技助残的重要抓手和“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的重点项目来全力推进。
今年9月10日,金昌市“互联网+辅助器具”服务平台正式上线试运行。残疾人只需要在平台完成用户注册,就可以线上自主选择购买所需的辅助器具。订单通过所辖乡镇(街道)残联线上审核,完成专业化评估和县区残联线上审批补贴后,立即转给线上辅助器具供应商,最后由物流寄送到残疾人家中。
整个流程减少了入户调查、资料打印、表格填写、辅具运输等工作流程,使残疾人了解、申领、选购辅具实现了“指尖办”,既减轻了基层工作负担,又提升了辅具服务的便捷性和时效性。
“从过去层层申报、集中发放的配发方式,到现在线上申领、线上配送,实现了信息化便捷化智慧化的转变。”金昌市残疾人联合会党组成员、副理事长王文银告诉记者,之前申请收到辅助器具最快三个月、最慢半年,现在只需要三到十天就可以收到使用。
听力辅具、视力辅具、肢体助行辅具……在金昌市康复中心医院辅助器具及适老化产品展示体验大厅里,各类辅具产品应有尽有。
为方便残疾人试用对比选购辅助器具,金昌市残联采用线上线下相结合的方式,今年1月,成立了金昌市康复中心医院辅助器具技术服务中心,建成康复辅助器具及适老化产品专业化展示体验中心和金昌市“互联网+辅助器具”服务运行调度平台。
展示体验中心配备各类辅助器具评估服务设施设备120余台(套),专业技术人员28名,为线上线下残疾人康复辅具服务提供技术支撑,对复杂的辅具需求进行专业化入户评估,提供精准化服务。
“互联网+辅助器具”服务运行调度平台,不仅可以实时监测到全市申请订单以及申请进度,让用户能够更快、更顺利地获得需要的服务,还对全市残疾人辅具需求进行数据统计,实现了信息大数据管理。
据了解,截至11月6日,金昌市“互联网+辅助器具”平台残疾人注册数量共2759人;通过服务平台下单购买辅助器具残疾人628人,下单辅助器具668例,补贴金额63.7万余元。
“我们将在原有试点基础上,进一步加大改革创新力度。”王文银说,金昌市残联将继续优化完善平台建设和辅具服务方式,力争探索积极有效、可复制可推广的“互联网+辅助器具”适配服务工作模式,促进残疾人康复服务高质量发展。
作者:牛巧丽
来源:新甘肃客户端
编辑:柴纳敏
责编:田红娟
审核:马丰友