为确保辖区符合条件的老年人能够及时领取高龄津贴、享受到政府的惠民政策，切实维护辖区高龄老人的合法权益，近日，红旗街道红升社区集中组织开展“信息采集上门办 便捷服务暖人心”活动，帮助行动不便、不会操作智能手机的高龄老人进行上门认证，真正打通服务群众“最后一米”。
按照“不漏一户、不漏一人、不错一项、应采尽采”的原则，对辖区内60岁以上老人进行登记造册，按时核对信息。考虑到辖区内80岁以上的老人多数身体状况差，行动不便或子女不在身边，社区干部进行集中入户走访，与老人面对面核实，对不会使用智能手机无法按时完成80岁高龄认证的老人，帮助及时更新高龄津贴认证系统，并为老年人详细讲解认证流程，现场帮助老人完成认证工作，搭建起群众“家门口”的政务服务新平台，实现服务群众零距离。
通过“零距离”办理养老服务，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，确保辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄补助待遇，增强了高龄老人的获得感、幸福感。下一步，红升社区将继续以优化老年服务为宗旨，坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“居民找上门”变为“服务走下去”，秉承把服务窗口延伸到群众家门口、把服务送到群众心坎上的理念，做好各项民生保障工作，用更加热心、方便、快捷的服务为群众带来温暖。
撰稿：王登娥
编辑：徐佳鑫
一审：张 婷
二审：李春梅
三审：蔡玉芹
