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初识王文平，是在10月21日，他的名字随着一条名为《3小时，1条生命！500米高空的生死营救！》的新闻迅速传遍网络。视频中，王文平和他的战友们趴在桥上，紧紧抓住被困群众唐某，在面对缺乏专业救援设备的情况下，王文平迅速冷静下来，急中生智，提议用腰带和外套制成简易救援绳，场面惊心动魄。在气温不足10℃的深秋夜里，他们趴在冰冷的钢板上长达两个小时，直至消防员赶到。
线下再见王文平，他的眉眼间挂着一抹淡淡的微笑，面容温和，不张扬，与人对视时，总能让人感受到一种真诚的谦逊。
自幼怀揣警察梦的王文平，在2011年通过招警考试，顺利加入六盘水市公安局交警支队高速大队刘官中队。2014年底杭瑞高速（北盘江大桥）正式通车，王文平来到现任岗位——六盘水市公安局交警支队高速大队都格中队。从警13年，他就在高速交警的岗位上干了13年。
从六盘水南收费站到北盘江大桥，是都格中队管辖的高速公路路段，全长32公里，11个隧道，总长17.58公里；17座桥梁，总长4.32公里，桥隧占比68%。
“青山隧道，3.4公里；大坪子隧道，1.1公里……”王文平对每个隧道的位置和长度都了如指掌，但他的细心、周到并不仅限于此。
今年10月的一个深夜，王文平和同事巡逻至白龙山隧道时，发现一辆轿车停在隧道的加宽带上，王文平见状，停车后，迅速走向轿车。
“您好，请问您的车是出了什么问题吗？”
车主面露难色地说：“啊，我的车爆胎了，但是找遍了也没找到换胎的工具。”
王文平点了点头：“没事，我们都知道在哪，我帮您换。”凭借多年来处理类似事件的经验，王文平和同事轻车熟路的帮车主找到了换胎工具，用了不到十分钟的时间，帮助车主更换好了轮胎。
王文平拍了拍手上的灰尘说到：“轮胎已经换好了，不过，还是建议您尽快去汽修店检查一下，确保其他轮胎也安全无虞。”
隧道内光线昏暗，驾驶人视野受限，相对于隧道外的路段危险系数高得多，他说：“在隧道内处理事故，精神要始终处于高度紧张的状态。”不仅如此，隧道内弥漫的灰尘也是一大挑战。即便只是在里面短暂停留几分钟，也会让人感到嗓子干痒不适，时间一长鼻涕都是黑的。
去年4月，王文平和同事巡逻至青山隧道时，发现一名中学生在隧道的人行道上缓缓行走，周围是呼啸而过的车辆，情况危急。王文平安全停好车后，立即上前沟通。
“小伙子，高速路上不能随便走，太危险了，你这是要去哪儿呢？”王文平关切地问道。
男孩低头轻声回答：“我……我想我妈妈了。”在与男孩的交流中，王文平了解到其母亲在发耳。
因高速上危险，王文平决定先将男孩带下高速后再联系其母亲，联系后才知男孩的母亲在省外打工，无法立即赶回，他又尝试联系男孩的舅舅，但舅舅也暂时无法前来接应。
起初男孩并不愿意透露父亲的联系方式，眼看到了中午，担心男孩饿着，王文平便邀请男孩在中队吃饭。在王文平的疏导下，男孩才逐渐敞开心扉，透露自己是某学校的学生，和父亲一起生活，因为玩手机被父亲训斥而离家出走。
得知这些信息后，王文平立即行动，通过教育局联系到了男孩的班主任，最终成功联系上了他的父亲。
帮助经济拮据的青年、救济无家可归的老人、救助有智力障碍的小孩……在王文平的工作生涯中屡见不鲜，而王文平却淡然地说：“这些事都太平常了，这都是我的工作。”
城市生活和工作节奏越来越快，每天在路面与群众面对面的执勤交警不再单纯是执法者、管理者，也可以成为矛盾纠纷的疏导者。
近日，六盘水南收费站出口，一辆轿车在出站时，与一辆新买的越野车发生追尾，经认定追尾轿车全责，双方无异议，却因事故赔偿争吵起来。
“我的车是新买的！就被你这么一撞，后保险杠都瘪了，这能修回原样吗？我要求换全新的，还有，这车的价值因为这次事故肯定贬值了，6000块的折旧费，一分都不能少！”越野车车主气势汹汹的说道。
“我也没想到会这样，我已经说了会负责，但是没听说过折旧费是要赔的。我也不是故意的，你也不能狮子大开口啊！”轿车车主辩解道。
……
双方在争吵中来到中队执勤室“讨要说法”，王文平见状，立即分开两人。先是充当“润滑剂”，在双方相互争执时，安抚当事人的情绪缓和气氛；一边讲解相关法律法规，给双方吃下“定心丸”。经过王文平的耐心解释，双方当事人接受了调解方案，矛盾得以圆满化解。
在隧道的长度和人心的温度之间，王文平用耐心、细心、责任心架起了一座桥梁，守护着高速路上的平安与和谐。王文平总是谦逊地说：“我只是数百万公安民警中的普通一员，我所做的，都是再平常不过的事情。”（卢凤蓉）
（六盘水市公安局新闻中心原创）
编 辑：邓家钱
一 审：张强丰
二 审：张建军
三 审：李 思
签 发：彭 迅
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