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11月1日，先锋派出所接群众报警称雨湖区某小学对面有一位走失老奶奶在此徘徊，疑似迷路。
民警肖思科和辅警黄凯接警后立即赶到现场，耐心询问迷路老奶奶的情况，老奶奶说话含糊不清。民警便将老奶奶送上警车带回派出所安抚情绪，通过移动终端顺利联系上张奶奶家属，并通知其到派出所将老奶奶接回家中。老奶奶家属非常感谢民警的热心帮助。
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10月底，长城派出所户籍窗口收到一封来自辖区群众欧阳先生的感谢信，字里行间流露出对户籍民辅警热情服务、高效办事的深深感激。
原来，辖区居民欧阳先生的女儿因户籍地址与现住址不相符而导致不能报名参加高考。情急之下，欧阳先生来到长城派出所户籍窗口求助。户籍民辅警了解了具体情况后，立即行动起来，耐心细致地为他梳理所需材料，并积极与相关部门沟通协调，最终在短时间内顺利解决了欧阳先生女儿的户籍地址、现住址不相符的问题。
欧阳先生在感谢信中写道：“镇守长城保平安，心系学子护高考”,这封感谢信不仅是对户籍民辅警的赞誉，更是对整个公安队伍为民服务精神的肯定。
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10月31日，楠竹山派出所接到居民贺先生报警称：在雨湖区楠竹山镇某居民区内，其小车里的1700元现金被盗。接警后民警迅速开展走访调查，通过大数据研判分析，于次日凌晨3时许抓获涉嫌盗窃的违法人员两名，并将追回的被盗财物退返给受害人。
“为你们的24小时和工作效率点赞！”贺先生对于民警“小案不小看，小案不小办”的工作态度以及高效的工作能力，贺先生和周围群众赞叹不已。
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为有效提高辖区群众识骗防骗的能力和意识，营造“全警反诈，全民反诈”的浓厚氛围，10月29日，城正街派出所教导员彭蕾到洗脚桥社区开展反诈宣讲活动
活动中，彭蕾向现场群众详细讲解电信诈骗犯罪分子的惯用手法和常见作案方式，并将电信诈骗的特点、种类及防范常识结合实际案一一讲解。同时，耐心指导、帮助群众下载、安装“国家反诈中心”APP，叮嘱大家时刻警惕电信网络诈骗，尤其针对老年群体的“免费赠送”等新型电信诈骗手段，告诫居民朋友对接收到的陌生网址不轻易点开，不轻易转账。
“我们经常接到这些莫名其妙的电话，信也不敢信，多亏了你们的科普宣传，我心里有了底。”活动后，居民王奶奶为民警的耐心讲解点赞。
暖心警事还在不断“派送”
雨湖公安将继续坚守岗位
用行动传递温暖
用担当守护平安
让温暖和爱永不落幕！
来源/城正街、先锋、长城、楠竹山派出所
