“您好，我们是受国家卫生健康委委托的调查员。为推动完善国家生育支持政策体系，我们需要了解您和您家人在生育、养育、教育及住房等方面的现状和需求。本次调查需要了解您的真实情况，调查结果仅供政府决策和研究使用，我们将严格遵守《统计法》，对您的信息予以保密。”
作为此次问卷的调查员，王亮宏知道本次调查提供的信息对于分析研判人口形势、推动健全人口发展支持和服务体系具有十分重要的意义。每入一户，网格员王亮宏都会面带微笑，一字不差地说明自己的来意。她更知自己作为一名基层工作者的使命感。在正式的问卷调查开始前，她做了充分的准备工作。她提前熟悉练习版APP，自主学习问卷培训材料，认真学习问卷内容，参加培训、勤加练习，很快便通过了调查前的测试。随后，根据调查要求，她利用网格人房信息台账，很快锁定了网格内的常住住户。短短两个小时的时间，完成了80户调查对象的基本信息采集。
此次人口与家庭发展状况抽样调查共随机抽取了辖区内20-54岁的20个居民，问卷调查内容包括个人基本信息，就业及经济情况，生育、养育、教育情况，婚育态度等。
勤预约，准入户
“姐，您看下午您在家不，耽误您20分钟时间……”。
“阿姨，那咱们就约好了，明天中午我过去”。
“哥，你晚上几点下班？您一定提前告我，我好早点过去。”
……
调查人员中有一部分是忙碌的上班族，为推进调查进度，她放弃中午、晚上以及周末休息时间入户；对于不确定的住户，她每日都会通过电话或微信多次联系居民，确定居民的空闲时间，按照与居民约定好的时间，确保能高效入户。
耐心服务，确保真实
本次问卷调查，再一次增进了网格员与居民沟通交流、了解居民需求的机会，为今后更好地开展网格服务工作奠定了坚实的基础。同时，也让居民们感受到了国家对人口问题的重视和对他们的关心，增强了居民的归属感和幸福感。
下一步，清源路社区将继续有序高效地开展调查工作，确保此次中国人口与发展状况抽样调查工作顺利完成。
